SEB是一家北歐銀行集團，與大型企業、機構客戶及投資者合作，作為其策略金融夥伴。其服務涵蓋銀行、保險及顧問業務，並透過在20個國家的在地據點提供支援。集團重視負責任的金融建議、可持續回報，以及有助於經濟成長和創造社會價值的各項倡議，同時為企業和社會提供賴以運作的金融基礎設施。
客戶服務協調員——企業銀行（混合辦公，維爾紐斯）
在維爾紐斯支援SEB企業銀行團隊，負責客戶協調、報告和策略專案。參與人工智慧、自動化、機器人技術和業務發展相關專案。
說明
- 為企業客戶團隊提供行政、協調、文件和報告支援
- 製作客戶資料、簡報、分析、商業案例和管理報告
- 蒐集資訊、協調後續跟進，並追蹤客戶專案和策略專案的進度
- 與產品專家、風險、營運、機器人技術、人工智慧及其他內部利害關係人合作
- 分析流程、記錄業務需求、測試解決方案，並協助在人工智慧、自動化和機器人技術專案中擴展數位工具
- 為內部流程、客戶服務、業務發展以及日常工作方式提出改善建議
職位要求
- 金融、經濟學、企業管理、資料分析、資訊系統或相關領域的大學學位或在學資格
- 具備金融和商業原理的基礎知識，並對企業銀行業務有濃厚興趣
- 具備良好的分析能力、嚴謹的細節意識，並能自在處理數值資訊
- 對人工智慧、自動化、數位工具和新興技術感興趣
- 熟悉Microsoft 365，尤其是Excel和PowerPoint
- 具備使用Copilot或人工智慧代理經驗者佳
- 能以立陶宛語和英語流利、清晰且有條理地溝通
- 積極主動、認真負責，願意學習並進行團隊合作
福利待遇
- 獲得導師指導、結構化發展機會和明確的職涯進階路徑
- 累積企業銀行、人工智慧應用、自動化、分析和數位轉型方面的實務經驗
- 有機會支援客戶覆蓋管理並參與策略專案和決策
- 直接與經驗豐富的銀行專業人士、機器人技術專家和人工智慧愛好者合作
- 承擔實質性工作，讓你的想法協助提升客戶服務和內部流程
- 具支援性和包容性的工作環境，高度重視創新
- 0.75全職當量的工作安排，可兼顧在學學習或其他發展計畫