Citi
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Citi è una società globale di servizi bancari e finanziari che serve consumatori, aziende, governi e istituzioni. La sua offerta comprende servizi bancari al dettaglio, carte di credito, gestione patrimoniale, banca aziendale e banca d’investimento, supportati da attività in più di 100 Paesi. In qualità di grande organizzazione finanziaria internazionale, Citi riunisce team che operano nei settori bancario, dei servizi finanziari e della tecnologia finanziaria.

Consulente funzionale Oracle EBS Procurement e analista aziendale presso Citi

Supporta i sistemi Oracle EBS Procure-to-Pay e della catena di approvvigionamento di Citi attraverso assistenza alla produzione, configurazione, test e risoluzione dei problemi. Collabora con gli stakeholder aziendali e tecnologici per fornire miglioramenti e garantire operazioni affidabili dei sistemi.

Descrizione

  • Fornire supporto alla produzione per le funzioni tecnologiche di Source to Pay e della catena di approvvigionamento di terze parti di Citi
  • Monitorare iniziative, programmi, rischi e problemi tramite report sulle tappe fondamentali per i responsabili aziendali della Tecnologia
  • Supportare implementazioni, miglioramenti e operazioni continuative di Oracle ERP
  • Risolvere problemi funzionali complessi in produzione entro gli SLA concordati
  • Coordinarsi con team interfunzionali per far avanzare e chiudere i problemi di produzione
  • Condurre analisi delle cause principali per incidenti complessi di supporto alla produzione
  • Collaborare con gli stakeholder aziendali per chiarire e documentare i requisiti
  • Sviluppare specifiche funzionali, documenti aziendali e di progettazione e BRD
  • Configurare i sistemi Oracle per supportare le esigenze aziendali
  • Creare e mantenere materiali formativi e documentazione procedurale
  • Partecipare ai test di accettazione degli utenti e gestire i difetti UAT
  • Risolvere ticket relativi a incidenti e richieste di servizio entro le tempistiche richieste
  • Coordinarsi con Oracle Support per i difetti del prodotto e le correzioni dei dati tramite richieste di servizio
  • Fornire indicazioni ai team di supporto dei fornitori
  • Applicare le pratiche di supporto ITIL e le conoscenze delle applicazioni finanziarie Oracle
  • Fornire miglioramenti e richieste di modifica relative a requisiti legali e normativi
  • Coordinare requisiti, test, risoluzione dei problemi UAT e migrazioni in produzione tra gli stakeholder
  • Scrivere query complesse per supportare analisi e reportistica
  • Organizzare riunioni e preparare ordini del giorno e verbali
  • Costruire e mantenere rapporti di fiducia con gli stakeholder aziendali e i team interni

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza rilevante con i moduli Oracle ERP
  • Solida conoscenza dei moduli Oracle ERP Procure-to-Pay, inclusi R12.1.3 o versioni successive, iProcurement, Purchasing, iSupplier, Accounts Payable e Supplier Maintenance
  • Conoscenza pratica di General Ledger, Fixed Assets e Project Accounting
  • Competenza nelle query SQL e PL/SQL
  • Comprensione dei modelli di dati Oracle e delle integrazioni con altri moduli
  • Esperienza pratica nell’utilizzo delle tecniche di debugging Oracle
  • Esperienza nell’applicazione di strumenti di IA per migliorare i flussi di lavoro e i prodotti di lavoro nell’ambito Oracle ERP
  • È preferibile esperienza di lavoro con più clienti o utenti in qualità di analista IT
  • Ottime capacità organizzative e solido giudizio aziendale
  • Capacità di sintetizzare e analizzare i dati e produrre risultati qualitativi precisi
  • Grande attenzione ai dettagli e accuratezza nei dati e nei deliverable
  • Esperienza con le applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Excel, PowerPoint e Visio
  • Capacità di apprendere nuove tecnologie e adattarsi a processi in evoluzione
  • Capacità di lavorare in autonomia con supervisione limitata e di contribuire efficacemente in un ambiente di squadra
  • Forti capacità di follow-up, multitasking, leadership, lavoro di squadra, relazioni interpersonali, flessibilità e analisi
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
  • Capacità di costruire relazioni tra funzioni, regioni e livelli manageriali
  • Laurea triennale, laurea universitaria o esperienza equivalente

Benefit

  • Modalità di lavoro ibrida
  • Impiego con pari opportunità
  • Sono disponibili soluzioni ragionevoli per le persone con disabilità

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