Citi 是一家服务于消费者、企业、政府和机构的全球银行及金融服务公司。其业务涵盖个人银行、信用卡、财富管理、企业银行和投资银行，并依托遍布 100 多个国家和地区的运营网络提供服务。作为大型国际金融机构，Citi 汇聚了来自银行、金融服务和金融科技领域的团队。
甲骨文 EBS 采购职能顾问兼业务分析师（花旗）
通过生产支持、配置、测试和问题解决，支持花旗的 Oracle EBS 采购到付款及供应链系统。 与业务和技术利益相关方合作，交付系统改进并确保可靠运行。
描述
- 为花旗第三方采购到付款和供应链技术职能提供生产支持
- 通过里程碑报告，为技术业务负责人跟踪计划、项目、风险和问题
- 支持 Oracle ERP 的实施、改进和持续运营
- 在约定的服务级别协议内解决复杂的职能性生产问题
- 协调跨职能团队推进并关闭生产问题
- 对复杂的生产支持事件进行根本原因分析
- 与业务利益相关方合作，明确并记录需求
- 编写职能规格说明、业务和设计文档以及业务需求文档
- 配置 Oracle 系统以支持业务需求
- 创建和维护培训材料及流程文档
- 参与用户验收测试并处理 UAT 缺陷
- 在规定时限内解决事件和服务请求工单
- 通过服务请求与 Oracle 支持团队协调产品缺陷和数据更正
- 为供应商支持团队提供指导
- 应用 ITIL 支持实践和 Oracle 财务应用知识
- 交付与法律及监管要求相关的系统改进和变更请求
- 在利益相关方之间协调需求、测试、UAT 修复和生产迁移
- 编写复杂查询以支持分析和报告
- 组织会议并准备议程和会议纪要
- 与业务及内部利益相关方建立并维护值得信赖的关系
任职要求
- 至少五年使用 Oracle ERP 模块的相关工作经验
- 深入了解 Oracle ERP 采购到付款模块，包括 R12.1.3 或更高版本、iProcurement、Purchasing、iSupplier、应付账款和供应商维护
- 具备总账、固定资产和项目会计知识
- 熟练编写 SQL 和 PL/SQL 查询
- 了解 Oracle 数据模型以及与其他模块的集成
- 具备实际使用 Oracle 调试技术的经验
- 具备在 Oracle ERP 领域应用人工智能工具改进工作流程和工作成果的经验
- 有以 IT 分析师身份服务多个客户或用户的经验者优先
- 具备良好的组织能力和稳健的商业判断力
- 能够综合分析数据并产出精准的定性结果
- 高度重视细节，确保数据和交付成果的准确性
- 具备 Microsoft Office 应用经验，包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Visio
- 能够学习新技术并适应不断变化的流程
- 能够在有限监督下独立工作，并在团队环境中有效贡献
- 具备强大的执行力、多任务处理、领导力、团队协作、人际交往、灵活性和分析能力
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够跨职能、跨地区及跨管理层级建立关系
- 具备学士学位、大学学历或同等经验
福利待遇
- 混合办公安排
- 平等就业机会
- 为残障人士提供合理便利