Citiは、個人、企業、政府、各種機関にサービスを提供するグローバルな銀行・金融サービス会社です。個人向け銀行業務、クレジットカード、ウェルスマネジメント、法人向け銀行業務、投資銀行業務など、幅広いサービスを展開しており、100か国以上で事業を運営しています。大規模な国際金融機関として、銀行、金融サービス、フィンテックの各分野で活躍するチームが連携しています。
Oracle EBS 調達機能コンサルタント兼ビジネスアナリスト（シティ）
本番サポート、設定、テスト、問題解決を通じて、シティの Oracle EBS 調達から支払いまでの業務およびサプライチェーンシステムを支援します。 業務部門と技術部門の関係者と連携し、機能強化と安定したシステム運用を実現します。
仕事内容
- シティの第三者調達から支払いまでの業務およびサプライチェーン技術機能に本番サポートを提供する
- マイルストーン報告を通じて、テクノロジー部門のビジネス責任者向けに施策、プログラム、リスク、課題を追跡する
- Oracle ERP の導入、機能強化、継続運用を支援する
- 合意した SLA 内で複雑な機能面の本番問題を解決する
- 部門横断チームと連携して本番問題の解決を推進し、完了させる
- 複雑な本番サポートインシデントの根本原因分析を実施する
- 業務部門の関係者と連携して要件を明確化し、文書化する
- 機能仕様書、業務文書、設計文書、BRD を作成する
- 業務ニーズを支援するため Oracle システムを設定する
- 研修資料および手順書を作成・維持する
- ユーザー受入テストに参加し、UAT の不具合に対応する
- 所定の期限内にインシデントおよびサービスリクエストのチケットを解決する
- サービスリクエストを通じて、製品不具合やデータ修正について Oracle サポートと調整する
- ベンダーサポートチームに指示を出す
- ITIL のサポートプラクティスと Oracle 財務アプリケーションの知識を適用する
- 法的要件および規制要件に関連する機能強化と変更リクエストを実施する
- 関係者間で要件、テスト、UAT 修正、本番移行を調整する
- 分析およびレポート作成を支援する複雑なクエリを作成する
- 会議を設定し、アジェンダと議事録を準備する
- 業務部門および社内関係者と信頼関係を構築・維持する
応募要件
- Oracle ERP モジュールを扱う関連業務で少なくとも 5 年の経験
- R12.1.3 以降、iProcurement、Purchasing、iSupplier、買掛金、仕入先管理を含む Oracle ERP の調達から支払いまでのモジュールに関する豊富な知識
- 総勘定元帳、固定資産、プロジェクト会計に関する実務知識
- SQL および PL/SQL クエリに習熟していること
- Oracle のデータモデルおよび他モジュールとの連携を理解していること
- Oracle のデバッグ技術を実務で使用した経験
- Oracle ERP 分野で AI ツールを活用し、ワークフローや成果物を改善した経験
- IT アナリストとして複数の顧客またはユーザーに対応した経験があれば尚可
- 優れた組織力と適切なビジネス判断力
- データを統合・分析し、正確な定性的成果を作成する能力
- データおよび成果物の細部と正確性に高い注意を払えること
- Word、Excel、PowerPoint、Visio などの Microsoft Office アプリケーションの経験
- 新しい技術を学び、変化するプロセスに適応できること
- 限られた監督の下で自律的に働き、チーム環境で効果的に貢献できること
- 高い遂行力、マルチタスク能力、リーダーシップ、チームワーク、対人能力、柔軟性、分析力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 職種、地域、管理職層をまたいで関係を構築できること
- 学士号、大学卒業資格、または同等の経験
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- 機会均等雇用
- 障がいのある方への合理的配慮