Citi는 소비자, 기업, 정부 및 기관을 대상으로 서비스를 제공하는 글로벌 은행 및 금융 서비스 기업입니다. 개인금융, 신용카드, 자산관리, 기업금융, 투자은행 등 다양한 서비스를 제공하며, 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 대규모 국제 금융기관인 Citi는 은행, 금융 서비스, 핀테크 분야에서 활동하는 여러 팀을 하나로 연결합니다.
Oracle EBS 조달 기능 컨설턴트 겸 비즈니스 분석가(씨티)
생산 지원, 구성, 테스트 및 문제 해결을 통해 씨티의 Oracle EBS 조달부터 지급까지의 업무와 공급망 시스템을 지원합니다. 비즈니스 및 기술 이해관계자와 협력하여 개선 사항을 제공하고 안정적인 시스템 운영을 보장합니다.
설명
- 씨티의 제3자 조달부터 지급까지의 업무 및 공급망 기술 기능에 생산 지원 제공
- 마일스톤 보고를 통해 기술 비즈니스 책임자를 위한 이니셔티브, 프로그램, 위험 및 이슈 추적
- Oracle ERP 구현, 개선 및 지속적인 운영 지원
- 합의된 SLA 내에서 복잡한 기능적 생산 이슈 해결
- 부서 간 팀과 협력하여 생산 이슈의 진행 및 종결 지원
- 복잡한 생산 지원 인시던트에 대한 근본 원인 분석 수행
- 비즈니스 이해관계자와 협력하여 요구사항을 명확히 하고 문서화
- 기능 사양서, 비즈니스 및 설계 문서, BRD 작성
- 비즈니스 요구사항을 지원하도록 Oracle 시스템 구성
- 교육 자료 및 절차 문서 작성과 유지 관리
- 사용자 인수 테스트에 참여하고 UAT 결함 해결
- 필요한 기한 내에 인시던트 및 서비스 요청 티켓 해결
- 서비스 요청을 통해 제품 결함 및 데이터 수정과 관련해 Oracle 지원팀과 조율
- 공급업체 지원팀에 지침 제공
- ITIL 지원 방식과 Oracle 재무 애플리케이션 지식 적용
- 법률 및 규제 요건과 관련된 개선 사항 및 변경 요청 제공
- 이해관계자 간 요구사항, 테스트, UAT 수정 및 운영 환경 이전 조율
- 분석 및 보고를 지원하는 복잡한 쿼리 작성
- 회의를 조직하고 안건과 회의록 준비
- 비즈니스 및 내부 이해관계자와 신뢰 관계 구축 및 유지
지원 자격
- Oracle ERP 모듈을 다룬 관련 업무 경력 5년 이상
- R12.1.3 이상, iProcurement, Purchasing, iSupplier, 미지급금 및 공급업체 유지 관리를 포함한 Oracle ERP 조달부터 지급까지의 모듈에 대한 풍부한 지식
- 총계정원장, 고정자산 및 프로젝트 회계에 대한 실무 지식
- SQL 및 PL/SQL 쿼리 활용 능력
- Oracle 데이터 모델과 다른 모듈과의 통합에 대한 이해
- Oracle 디버깅 기법을 실제로 사용한 경험
- Oracle ERP 분야에서 AI 도구를 적용해 워크플로와 업무 결과물을 개선한 경험
- IT 분석가로서 여러 고객 또는 사용자를 지원한 경험 우대
- 뛰어난 조직력과 건전한 비즈니스 판단력
- 데이터를 종합하고 분석하여 정확한 정성적 결과를 산출하는 능력
- 데이터와 산출물의 세부 사항 및 정확성에 높은 주의를 기울이는 능력
- Word, Excel, PowerPoint, Visio를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 경험
- 새로운 기술을 학습하고 변화하는 프로세스에 적응하는 능력
- 제한적인 감독하에 독립적으로 업무를 수행하고 팀 환경에서 효과적으로 기여하는 능력
- 강한 실행력, 멀티태스킹, 리더십, 팀워크, 대인관계, 유연성 및 분석 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 직무, 지역 및 관리 계층을 아우르는 관계 구축 능력
- 학사 학위, 대학 학위 또는 이에 상응하는 경험
복리후생
- 하이브리드 근무 방식
- 균등한 고용 기회
- 장애인을 위한 합리적인 편의 제공