Solace è un’azienda che offre supporto e assistenza ai pazienti, aiutando loro e le loro famiglie a orientarsi nel sistema sanitario con il supporto di professionisti qualificati, tra cui medici, infermieri e altri operatori sanitari. Attraverso consulenze personalizzate per telefono e videochiamata, Solace aiuta a svolgere attività come programmare le cure, comunicare con le équipe mediche, gestire le patologie croniche, affrontare le questioni assicurative e completare la documentazione sanitaria. I suoi servizi di assistenza sono coperti da Medicare e dai piani Medicare Advantage, aiutando i pazienti ad accedere a indicazioni pratiche durante tutto il percorso di cura.
Analista dei dati per le operations sanitarie da remoto
Migliora le operations del marketplace statunitense di Solace dedicato alla tutela dei pazienti, analizzando flussi di lavoro e capacità. Crea dashboard e trasforma dati complessi in raccomandazioni pratiche.
Stati Uniti85.000 $ – 115.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAnalista di datiDescrizione
- Individua colli di bottiglia e inefficienze nei percorsi dei pazienti e nei flussi di lavoro dei consulenti per i pazienti.
- Valuta l’utilizzo dei consulenti, il numero di casi e domanda e offerta per orientare la pianificazione del personale.
- Crea e gestisci dashboard in Hex per ridurre la reportistica manuale.
- Consenti ai team Operations, Prodotto, Marketing e Finanza di accedere a metriche self-service.
- Collabora con il team Engineering per mantenere accurati e affidabili i modelli di dati.
- Migliora le query SQL e le trasformazioni dbt.
- Traduci i risultati tecnici in raccomandazioni chiare per un pubblico non tecnico.
- Presenta tendenze e azioni proposte alla dirigenza.
- Analizza dati strutturati e semistrutturati sulle operations sanitarie, compreso JSON annidato.
- Applica gli insight ricavati dai dati per migliorare operations, flussi di lavoro e allocazione delle risorse.
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza nell’analisi dei dati, anche nell’ambito delle operations sanitarie.
- Conoscenza delle operations sanitarie, ad esempio accettazione, pianificazione, gestione dei casi e accordi sui livelli di servizio.
- Competenze avanzate in SQL e Snowflake.
- Esperienza consolidata nella progettazione di dashboard e report interattivi.
- Esperienza con Hex o strumenti BI basati su notebook comparabili; è utile conoscere Looker, Tableau o Metabase.
- Esperienza nella gestione di dati strutturati disordinati e semistrutturati, compresi JSON annidato e set di dati non strutturati.
- Capacità di usare l’IA per SQL e analisi e di convalidarne i risultati.
- Ottime capacità di analisi delle cause profonde.
- Capacità di spiegare concetti complessi relativi ai dati a responsabili operativi, product manager e dirigenti.
- A proprio agio nel gestire ambiguità e priorità mutevoli.
- È necessario risiedere negli Stati Uniti.
- È necessario essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
- Non deve essere necessario il patrocinio di Solace per ottenere un permesso di lavoro negli Stati Uniti, né ora né in futuro.
Benefit
- Compenso in equity.
- Lavoro da remoto.