Solace on terveydenhuollon neuvontapalveluja tarjoava yritys, joka auttaa potilaita ja heidän perheitään navigoimaan terveydenhuoltojärjestelmässä pätevien neuvonantajien, kuten lääkäreiden, sairaanhoitajien ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten, tuella. Henkilökohtaisten puhelin- ja videovastaanottojen avulla Solace auttaa esimerkiksi hoidon järjestämisessä, viestinnässä hoitotiimien kanssa, pitkäaikaissairauksien hallinnassa, vakuutusasioissa ja terveydenhuollon lomakkeiden täyttämisessä. Medicare ja Medicare Advantage -suunnitelmat kattavat sen neuvontapalvelut, mikä auttaa potilaita saamaan käytännönläheistä ohjausta koko hoitopolkunsa ajan.
Etäterveydenhuollon operatiivisen toiminnan data-analyytikko
Kehitä Solacen Yhdysvaltain terveydenhuollon neuvontapalvelujen toimintaa analysoimalla työnkulkuja ja kapasiteettia. Luo koontinäyttöjä ja muunna monimutkainen data käytännön suosituksiksi.
Yhdysvallat85 000 $ – 115 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiData-analyytikkoKuvaus
- Tunnista potilaspolkujen ja terveydenhuollon neuvontatyön pullonkaulat ja tehottomat toimintatavat.
- Arvioi neuvojien käyttöastetta, asiakasmääriä sekä palvelujen tarjontaa ja kysyntää henkilöstösuunnittelun tueksi.
- Luo ja ylläpidä Hex-koontinäyttöjä manuaalisen raportoinnin vähentämiseksi.
- Tarjoa operatiivisille toiminnoille, tuote-, markkinointi- ja taloustiimeille pääsy itsepalvelumittareihin.
- Tee yhteistyötä ohjelmistokehityksen kanssa tietomallien tarkkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi.
- Paranna SQL-kyselyitä ja dbt-muunnoksia.
- Muotoile tekniset havainnot selkeiksi suosituksiksi ei-teknisille kohderyhmille.
- Esittele johdolle kehityssuuntia ja ehdotettuja toimenpiteitä.
- Analysoi terveydenhuollon toiminnan rakenteista ja puolirakenteista dataa, mukaan lukien sisäkkäistä JSON-dataa.
- Hyödynnä data-analyysin tuloksia toiminnan, työnkulkujen ja resurssien kohdentamisen kehittämisessä.
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus data-analytiikasta, mukaan lukien työ terveydenhuollon operatiivisissa tehtävissä.
- Terveydenhuollon toimintojen, kuten vastaanoton, ajanvarauksen, asiakasmäärien ja palvelutasosopimusten tuntemus.
- Edistyneet SQL- ja Snowflake-taidot.
- Vahva kokemus vuorovaikutteisten koontinäyttöjen ja raporttien suunnittelusta.
- Kokemusta Hexistä tai vastaavista muistikirjapohjaisista BI-työkaluista; Looker-, Tableau- tai Metabase-kokemus on hyödyksi.
- Kokemusta hankalan rakenteisen ja puolirakenteisen datan käsittelystä, mukaan lukien sisäkkäinen JSON ja rakenteettomat aineistot.
- Kyky hyödyntää tekoälyä SQL-työssä ja analyysissä sekä tarkistaa sen tuottamat tulokset.
- Vahvat juurisyiden analysointitaidot.
- Kyky selittää monimutkaisia datakäsitteitä operatiivisille työntekijöille, tuotepäälliköille ja johtajille.
- Valmius työskennellä epäselvissä tilanteissa ja muuttuvien prioriteettien mukaan.
- Asuinpaikan on oltava Yhdysvalloissa.
- Oikeus työskennellä Yhdysvalloissa.
- Solacen ei tarvitse sponsoroida Yhdysvaltain työlupaa nyt eikä tulevaisuudessa.
Edut
- Osakepalkkio.
- Etätyö.