Solace
Solace
Solace היא חברה לסיוע ולייצוג בתחום הבריאות, המסייעת למטופלים ולבני משפחותיהם לנווט במערכת הבריאות בעזרת מלווים מקצועיים ומנוסים, ובהם רופאים, אחיות ואנשי מקצוע נוספים בתחום הבריאות. באמצעות ייעוץ אישי בטלפון ובשיחות וידאו, Solace מסייעת במשימות כגון תיאום טיפול, תקשורת עם צוותים רפואיים, ניהול מצבים כרוניים, טיפול בענייני ביטוח והשלמת מסמכים וטפסים רפואיים. שירותי הסיוע והייצוג שלה מכוסים במסגרת תוכניות Medicare ו-Medicare Advantage, וכך המטופלים יכולים לקבל הכוונה מעשית לאורך מסע הטיפול שלהם.

אנליסט נתוני תפעול בתחום הבריאות מרחוק

שפרו את התפעול בשוק האמריקאי של Solace לשירותי סנגור בתחום הבריאות באמצעות ניתוח תהליכי עבודה וקיבולת. בנו לוחות מחוונים והפכו נתונים מורכבים להמלצות מעשיות.

תיאור

  • זהו צווארי בקבוק וחוסר יעילות במסעות המטופלים ובתהליכי העבודה של הסנגורים.
  • העריכו את ניצול הסנגורים, עומסי התיקים, ההיצע והביקוש כדי לסייע בתכנון כוח האדם.
  • בנו ותחזקו לוחות מחוונים ב-Hex שמצמצמים דיווח ידני.
  • אפשרו לצוותי התפעול, המוצר, השיווק והכספים גישה למדדים בשירות עצמי.
  • עבדו עם צוות ההנדסה כדי לשמור על מודלי נתונים מדויקים ואמינים.
  • שפרו שאילתות SQL והמרות dbt.
  • תרגמו ממצאים טכניים להמלצות ברורות עבור קהלים שאינם טכניים.
  • הציגו מגמות ופעולות מוצעות להנהלה.
  • נתחו נתוני תפעול בתחום הבריאות, מובְנים ומובְנים למחצה, לרבות JSON מקונן.
  • יישמו תובנות מנתונים כדי לשפר תפעול, תהליכי עבודה והקצאת משאבים.

דרישות

  • לפחות שלוש שנות ניסיון בניתוח נתונים, כולל עבודה בתפעול בתחום הבריאות.
  • הבנה בתהליכי תפעול בתחום הבריאות, כגון קליטת מטופלים, תזמון, עומסי תיקים והסכמי רמת שירות.
  • שליטה מתקדמת ב-SQL וב-Snowflake.
  • ניסיון רב בתכנון לוחות מחוונים ודוחות אינטראקטיביים.
  • ניסיון עם Hex או עם כלי BI דומים המבוססים על מחברות; ניסיון ב-Looker, ב-Tableau או ב-Metabase הוא יתרון.
  • ניסיון בטיפול בנתונים לא מסודרים, מובְנים ומובְנים למחצה, לרבות JSON מקונן ומערכי נתונים לא מובְנים.
  • יכולת להשתמש בבינה מלאכותית עבור SQL וניתוח, ולאמת את התוצאות שלה.
  • מיומנויות חזקות בניתוח סיבות שורש.
  • יכולת להסביר מושגי נתונים מורכבים לאנשי תפעול, למנהלי מוצר ולמנהלים בכירים.
  • נוחות בעבודה בתנאי עמימות ועם סדרי עדיפויות משתנים.
  • נדרשת מגורים בארצות הברית.
  • נדרש אישור עבודה בארצות הברית.
  • אסור שתזדקקו לחסות של Solace לקבלת היתר עבודה בארצות הברית, כעת או בעתיד.

הטבות

  • תגמול הוני.
  • עבודה מרחוק.