True Religion
True Religion
True Religion adalah perusahaan fesyen dan ritel yang berfokus pada denim premium serta pakaian gaya hidup. Koleksinya mencakup jeans pria, wanita, dan anak-anak, atasan, pakaian luar, alas kaki, aksesori, serta produk musiman pilihan yang dijual melalui e-commerce dan toko fisik. Perusahaan ini juga mendukung pengalaman belanja online seperti pelacakan pesanan, daftar keinginan, dan program penghargaan, sehingga membuka peluang di bidang produk, merchandising, e-commerce, ritel, dan fungsi bisnis terkait.

Spesialis Piutang Usaha (Hibrida)

Mengelola penagihan grosir, faktur, chargeback, dan potongan untuk True Religion. Berkoordinasi dengan tim internal dan akun pelanggan untuk mendukung arus kas serta menyelesaikan sengketa.

Deskripsi

  • Mengelola penagihan untuk portofolio akun department store besar, toko khusus, dan akun internasional yang ditugaskan, serta memastikan faktur dibayar sesuai ketentuan yang disepakati.
  • Menyiapkan dan menerbitkan faktur, memo kredit, dan memo debit yang akurat sesuai jadwal.
  • Menyelidiki klaim chargeback, mengumpulkan dokumentasi pendukung, menentang potongan yang tidak didukung, dan memulihkan pendapatan.
  • Mengelola portal vendor dan pelanggan sambil berkomunikasi dengan akun melalui telepon dan email.
  • Meninjau panduan rute pelanggan grosir dan instruksi pengiriman untuk mengidentifikasi potensi risiko chargeback.
  • Berkolaborasi dengan Layanan Pelanggan, Penjualan, Pengiriman, dan TI untuk mencegah serta menyelesaikan chargeback operasional.
  • Menyiapkan dan memelihara laporan umur piutang mingguan di Excel yang mencakup saldo terutang dan sengketa.
  • Melaporkan status akun dan eskalasi kepada manajemen sambil secara proaktif mengidentifikasi risiko arus kas.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal dua tahun dalam piutang usaha atau penagihan di lingkungan ritel atau grosir, termasuk menangani akun department store besar.
  • Terbukti mampu meneliti, menyengketakan, dan menyelesaikan chargeback serta potongan.
  • Memahami panduan rute pelanggan grosir dan persyaratan kepatuhan pengiriman.
  • Mahir menggunakan Excel, termasuk membuat dan memelihara laporan umur piutang mingguan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, serta mampu mengelola portal vendor dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan.
  • Mampu menyeimbangkan berbagai prioritas dan tenggat waktu di seluruh portofolio akun.
  • Harus memenuhi syarat untuk bekerja.
  • Pengalaman menggunakan Full Circle lebih disukai.
  • Memahami proses buku besar umum lebih disukai.
  • Pengalaman menggunakan SCALE lebih disukai.

Tunjangan

  • Manfaat kesehatan.
  • Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja.
  • Diskon produk.
  • Tunjangan komuter.
  • Program kesehatan dan bantuan karyawan.
  • Model kerja hibrida dengan kehadiran di kantor pada hari-hari yang ditentukan.

Lowongan Terkait