Kundtjänstmedarbetare (på plats, Filippinerna)
TDCX
Hjälp TDCX:s kunder via olika kommunikationskanaler genom att lösa problem och sträva efter att lösa ärenden vid första kontakten. Bidra till att förbättra kundnöjdheten.
Öppna
True Religion är ett mode- och detaljhandelsföretag med fokus på premiumdenim och livsstilskläder. Kollektionerna omfattar jeans, toppar, ytterkläder, skor, accessoarer och utvalda säsongsprodukter för män, kvinnor och barn, som säljs via e-handel och fysiska butiker. Företaget erbjuder även digitala shoppingfunktioner som orderuppföljning, önskelistor och belöningar, vilket skapar möjligheter inom produktutveckling, sortiment, e-handel, detaljhandel och relaterade affärsområden.
Specialist inom kundreskontra (hybrid)
Hantera krav, fakturering, chargebacks och avdrag för grossistkunder hos True Religion. Samordna med interna team och kundkonton för att stödja kassaflödet och lösa tvister.
Beskrivning
- Hantera krav för en tilldelad portfölj av större varuhus-, specialbutiks- och internationella konton och säkerställa att fakturor betalas enligt överenskomna villkor.
- Förbereda och utfärda korrekta fakturor, kreditnotor och debetnotor enligt tidsplan.
- Utreda chargeback-krav, sammanställa styrkande dokumentation, bestrida avdrag utan tillräckligt stöd och återvinna intäkter.
- Administrera leverantörs- och kundportaler samt kommunicera med konton via telefon och e-post.
- Granska grossistkunders routingguider och leveransinstruktioner för att identifiera potentiella chargeback-risker.
- Samarbeta med kundservice, försäljning, frakt och IT för att förebygga och lösa operativa chargebacks.
- Förbereda och underhålla en veckovis åldersanalysrapport i Excel som omfattar utestående saldon och tvister.
- Rapportera kontostatus och eskaleringar till ledningen samt proaktivt identifiera kassaflödesrisker.
Krav
- Minst två års erfarenhet av kundreskontra eller kravhantering inom detalj- eller grossisthandel, inklusive arbete med större varuhuskonton.
- Dokumenterad förmåga att undersöka, bestrida och lösa chargebacks och avdrag.
- Praktiska kunskaper om grossistkunders routingguider och krav på leveransöverensstämmelse.
- Goda kunskaper i Excel, inklusive att skapa och underhålla veckovisa åldersanalysrapporter.
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt förmåga att hantera leverantörsportaler och kommunicera direkt med kunder.
- Förmåga att balansera konkurrerande prioriteringar och tidsfrister för en portfölj av konton.
- Måste vara behörig att arbeta.
- Erfarenhet av Full Circle är meriterande.
- Praktiska kunskaper om processer för huvudbok är meriterande.
- Erfarenhet av SCALE är meriterande.
Förmåner
- Hälsoförmåner.
- 401(k)-plan med arbetsgivar matchning.
- Personalrabatter på varor.
- Pendlingsförmåner.
- Friskvårds- och personalstödsprogram.
- Hybrid arbetsmodell med kontorsnärvaro på angivna dagar.
Relaterade jobb
Kundtjänstrepresentant på distans – AmeriLife
AmeriLife
USA
Alabama
Connecticut
Florida
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Michigan
Mississippi
New Hampshire
New Jersey
North Carolina
Pennsylvania
Rhode Island
South Carolina
Tennessee
Texas
VirginiaDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupportHjälp personer som ringer med frågor om Medicare och försäkringar genom att undersöka ärenden och lösa förfrågningar på distans. Hantera känsliga kunduppgifter varsamt när du hjälper sökande, försäkringstagare, agenter och vårdgivare.
Öppna
Kundtjänstmedarbetare på plats
Taylor CorporationUSAFlorida
Minnesota
New York16 $ / timme
På platsHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupportHjälp Taylor Corporations kunder inom reklamprodukter via telefon, e-post och chatt genom att hantera beställningar och lösa problem. Heltidstjänsten är på plats på en av tre platser i USA.
Öppna
Regional säljrepresentant, elmarknader — Texas
3MUSATexas113 752 $ – 139 031 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningDriv lönsam försäljning inom elmarknaden i östra Texas och Houston för 3M. Ansvara för områdesplaner, distributörssamarbeten, kampanjer och kundrelationer.
Öppna
Säljare inom poolteknik
McHunters e.U.
Österrike60 000 € – 90 000 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningRådgiv och utveckla försäljningen hos en österrikisk tillverkare av pool- och vattenreningsteknik. Rollen omfattar kundansvar, nykundsbearbetning, marknadsanalys och mässor.
Öppna
Säljrepresentant och affärsutvecklare för den nederländska marknaden
OOOVATION
Frankrike2 500 € – 4 500 € / månad
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: nederländskaRepresentant för affärsutvecklingBli en del av OOOVATION, som tillverkar specialdesignade medaljer och troféer, och utveckla verksamheten på den nederländska marknaden. Bygg kundrelationer och utveckla ett lokalt team över tid.
Öppna
Säljrepresentant för den svenska marknaden
OOOVATIONFrankrike35 000 € – 65 000 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaObligatoriskt Språk: svenskaFörsäljningUtveckla OOOVATIONs försäljning av kundanpassade medaljer och pokaler i Sverige genom att bygga relationer med evenemangsarrangörer och hitta nya kunder. Tjänsten har ett hybridupplägg med bas i Yssingeaux, Frankrike.
Öppna
Säljrepresentant och affärsutvecklare för Adriatiska havet och Balkan
OOOVATIONFrankrike30 600 € – 39 600 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaObligatoriskt Språk: kroatiskaObligatoriskt Språk: serbiskaRepresentant för affärsutvecklingUtveckla OOOVATIONs verksamhet inom specialdesignade medaljer och troféer på marknaderna kring Adriatiska havet och på Balkan. Skapa partnerskap kring evenemang i Kroatien, Serbien, Bosnien och Hercegovina samt Montenegro.
Öppna
Säljare och affärsutvecklare för den tjeckiska och slovakiska marknaden
OOOVATIONFrankrike24 600 € – 40 000 € / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tjeckiskaObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaObligatoriskt Språk: slovakiskaRepresentant för affärsutvecklingDriv OOOVATIONs verksamhet inom specialdesignade medaljer och troféer i Tjeckien och Slovakien. Bygg relationer med evenemangsarrangörer, hantera kundkonton och skapa partnerskap inom sport och näringsliv.
Öppna
Distansbaserad B2B-säljare – Grundwerk Digital
Grundwerk Digital GmbH
Arbeta med telefonbaserad B2B-prospektering för en AI-byrå inom kundbearbetning, boka möten med beslutsfattare och hålla inledande behovssamtal. Hjälp till att bygga en förutsägbar kundanskaffningsprocess med e-post, LinkedIn och telefonsamtal.
Öppna