應收帳款專員（混合辦公）
負責 True Religion 的批發客戶催收、開票、扣款爭議與費用扣減管理。 與內部團隊及客戶帳戶協調，支援現金流並解決爭議。
說明
- 管理指定的大型百貨公司、專業零售商及國際客戶帳戶組合的催收工作，確保發票在約定期限內支付。
- 依時準備並開立準確的發票、貸項通知單及借項通知單。
- 調查扣款爭議，整理佐證文件，對缺乏依據的扣減提出異議，並追回收入。
- 管理供應商及客戶入口網站，同時透過電話和電子郵件與客戶帳戶溝通。
- 審閱批發客戶的配送指南及運輸說明，以識別潛在的扣款風險。
- 與客戶服務、銷售、運輸及 IT 團隊合作，預防並解決營運扣款問題。
- 準備並維護每週 Excel 帳齡報告，涵蓋未結餘額及爭議事項。
- 向管理階層報告帳戶狀態及升級事項，並主動識別現金流風險。
職位要求
- 至少兩年零售或批發環境下的應收帳款或催收經驗，包括處理大型百貨公司帳戶的經驗。
- 具備調查、爭議處理及解決扣款與費用扣減問題的能力。
- 了解批發客戶配送指南及運輸合規要求。
- 熟悉使用 Excel，包括建立及維護每週帳齡報告。
- 具備出色的書面及口頭溝通能力，能夠管理供應商入口網站並直接與客戶溝通。
- 能夠在帳戶組合中平衡相互競爭的優先事項及期限。
- 必須符合就業資格要求。
- 具備 Full Circle 使用經驗者優先。
- 具備總帳流程知識者優先。
- 具備 SCALE 使用經驗者優先。
福利待遇
- 健康福利。
- 401(k) 計畫及雇主配對提撥。
- 商品折扣。
- 通勤福利。
- 健康與員工協助計畫。
- 混合辦公模式，需在指定日期到辦公室辦公。