应收账款专员(混合办公)
负责 True Religion 的批发客户催收、开票、扣款争议和费用扣减管理。 与内部团队及客户账户协调,支持现金流并解决争议。
描述
- 管理指定的大型百货商店、专业零售商和国际客户账户组合的催收工作,确保发票在约定期限内支付。
- 按计划准备并开具准确的发票、贷项通知单和借项通知单。
- 调查扣款争议,整理支持文件,对缺乏依据的扣减提出异议,并追回收入。
- 管理供应商和客户门户,同时通过电话和电子邮件与客户账户沟通。
- 审核批发客户的配送指南和运输说明,以识别潜在的扣款风险。
- 与客户服务、销售、运输和 IT 团队协作,预防并解决运营扣款问题。
- 准备并维护每周 Excel 账龄报告,涵盖未结余额和争议事项。
- 向管理层报告账户状态和升级事项,并主动识别现金流风险。
任职要求
- 至少两年零售或批发环境下的应收账款或催收经验,包括处理大型百货商店账户的经验。
- 具备调查、争议处理和解决扣款及费用扣减问题的能力。
- 了解批发客户配送指南和运输合规要求。
- 熟练使用 Excel,包括创建和维护每周账龄报告。
- 具备出色的书面和口头沟通能力,能够管理供应商门户并直接与客户沟通。
- 能够在账户组合中平衡相互竞争的优先事项和截止期限。
- 必须符合就业资格要求。
- 有 Full Circle 使用经验者优先。
- 了解总账流程者优先。
- 有 SCALE 使用经验者优先。
福利待遇
- 健康福利。
- 401(k) 计划及雇主匹配供款。
- 商品折扣。
- 通勤福利。
- 健康与员工援助计划。
- 混合办公模式,需在指定日期到办公室办公。
