True Religion er en mode- og detailhandelsvirksomhed med fokus på premiumdenim og livsstilstøj. Kollektionerne omfatter jeans, overdele, overtøj, fodtøj, accessories og udvalgte sæsonvarer til mænd, kvinder og børn, som sælges gennem e-handel og fysiske butikker. Virksomheden understøtter også digitale shoppingoplevelser som ordresporing, ønskelister og belønninger, hvilket skaber muligheder inden for produktudvikling, sortiment, e-handel, detailhandel og relaterede forretningsområder.
Specialist i debitorbogholderi (hybrid)
Håndter inkasso, fakturering, chargebacks og fradrag for True Religions engroskunder. Koordiner med interne teams og kundekonti for at understøtte pengestrømmen og løse tvister.
Beskrivelse
- Håndtere inkasso for en tildelt portefølje af større varehus-, specialbutiks- og internationale konti og sikre, at fakturaer betales i henhold til de aftalte betalingsbetingelser.
- Forberede og udstede korrekte fakturaer, kreditnotaer og debetnotaer til tiden.
- Undersøge chargeback-krav, indsamle understøttende dokumentation, bestride udokumenterede fradrag og inddrive indtægter.
- Administrere leverandør- og kundeportaler samt kommunikere med konti via telefon og e-mail.
- Gennemgå engroskunders routingvejledninger og forsendelsesinstruktioner for at identificere potentielle chargeback-risici.
- Samarbejde med kundeservice, salg, forsendelse og IT om at forebygge og løse operationelle chargebacks.
- Udarbejde og vedligeholde en ugentlig Excel-aldersrapport over udestående saldi og tvister.
- Rapportere kontostatus og eskaleringer til ledelsen samt proaktivt identificere risici for pengestrømmen.
Krav
- Mindst to års erfaring med debitorbogholderi eller inkasso i detail- eller engroshandel, herunder arbejde med større varehuskonti.
- Dokumenteret evne til at undersøge, bestride og løse chargebacks og fradrag.
- Praktisk kendskab til engroskunders routingvejledninger og krav til forsendelsesoverholdelse.
- Gode Excel-kundskaber, herunder oprettelse og vedligeholdelse af ugentlige aldersrapporter.
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt evnen til at administrere leverandørportaler og kommunikere direkte med kunder.
- Evne til at balancere konkurrerende prioriteter og deadlines på tværs af en portefølje af konti.
- Skal være berettiget til at arbejde.
- Erfaring med Full Circle er en fordel.
- Praktisk kendskab til processer for hovedbogen er en fordel.
- Erfaring med SCALE er en fordel.
Fordele
- Sundhedsydelser.
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch.
- Medarbejderrabatter på varer.
- Pendlerydelser.
- Trivsels- og medarbejderstøtteprogrammer.
- Hybrid arbejdsmodel med fremmøde på kontoret på fastlagte dage.