True Religion è un’azienda di moda e vendita al dettaglio specializzata in denim premium e abbigliamento lifestyle. Le sue collezioni includono jeans, capi superiori, capispalla, calzature, accessori e articoli stagionali selezionati per uomo, donna e bambino, venduti attraverso l’e-commerce e i negozi fisici. L’azienda offre inoltre esperienze di acquisto online come il monitoraggio degli ordini, le liste dei desideri e i programmi fedeltà, creando opportunità nei settori prodotto, merchandising, e-commerce, retail e altre funzioni aziendali correlate.
Specialista della contabilità clienti (ibrido)
Gestire incassi all’ingrosso, fatturazione, chargeback e deduzioni per True Religion. Coordinarsi con i team interni e gli account cliente per sostenere il flusso di cassa e risolvere le controversie.
Descrizione
- Gestire gli incassi per un portafoglio assegnato di grandi magazzini, account specializzati e internazionali, assicurando il pagamento delle fatture entro i termini concordati.
- Preparare ed emettere puntualmente fatture, note di credito e note di debito accurate.
- Esaminare le richieste di chargeback, raccogliere la documentazione di supporto, contestare le deduzioni prive di riscontri e recuperare i ricavi.
- Amministrare i portali di fornitori e clienti, comunicando con gli account per telefono e via e-mail.
- Esaminare le guide di instradamento dei clienti all’ingrosso e le istruzioni di spedizione per individuare potenziali rischi di chargeback.
- Collaborare con il Servizio Clienti, le Vendite, le Spedizioni e l’IT per prevenire e risolvere i chargeback operativi.
- Preparare e mantenere in Excel un report settimanale di anzianità dei crediti, relativo ai saldi insoluti e alle controversie.
- Riferire alla direzione sullo stato degli account e sulle escalation, individuando proattivamente i rischi per il flusso di cassa.
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nella contabilità clienti o negli incassi in un contesto retail o all’ingrosso, incluso il lavoro con account di grandi magazzini.
- Comprovata capacità di analizzare, contestare e risolvere chargeback e deduzioni.
- Conoscenza operativa delle guide di instradamento dei clienti all’ingrosso e dei requisiti di conformità delle spedizioni.
- Padronanza di Excel, inclusa la creazione e la manutenzione di report settimanali di anzianità dei crediti.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, con la capacità di gestire portali di fornitori e comunicare direttamente con i clienti.
- Capacità di gestire priorità e scadenze concorrenti per un portafoglio di account.
- È necessario avere l’autorizzazione a lavorare.
- È preferibile l’esperienza con Full Circle.
- È preferibile la conoscenza operativa dei processi di contabilità generale.
- È preferibile l’esperienza con SCALE.
Benefit
- Benefit sanitari.
- Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro.
- Sconti sui prodotti.
- Benefit per il pendolarismo.
- Programmi di benessere e assistenza ai dipendenti.
- Modello di lavoro ibrido con presenza in ufficio nei giorni designati.