DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics adalah perusahaan pengiriman barang dan logistik global yang membantu berbagai bisnis memindahkan, menyimpan, dan mengelola barang melalui jaringan udara, laut, jalan raya, dan kereta api. Layanannya mencakup logistik kontrak, pergudangan, serta dukungan rantai pasokan, yang dilengkapi dengan alat digital seperti myDSV, pelacakan pengiriman, dan konektivitas API atau EDI untuk pemesanan serta visibilitas. DSV melayani sektor otomotif, kesehatan, kedirgantaraan, dan barang konsumen, dengan jaringan internasional yang luas serta fokus pada efisiensi operasional, inovasi, dan logistik yang lebih berkelanjutan.

Spesialis Layanan Pelanggan – DSV Logistics, Hapert

Koordinasikan pesanan pelanggan, pengiriman gudang, dan operasional pengangkut untuk akun logistik internasional DSV. Dukung pelanggan otomotif dan teknologi tinggi dalam peran hibrida yang berbasis di Hapert, Belanda.

Deskripsi

  • Bertindak sebagai kontak utama pelanggan untuk permintaan terkait logistik
  • Berkomunikasi setiap hari dengan pelanggan, kolega internasional, pengangkut, dan tim internal mengenai pengiriman laut, transportasi darat, dan pengiriman ekspres
  • Merencanakan dan melacak pengiriman gudang masuk dan keluar
  • Memverifikasi bahwa barang diterima dan dikirim secara akurat
  • Memantau tingkat persediaan dan terus memperbarui catatan dalam sistem manajemen gudang
  • Menyelidiki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan, ketidaksesuaian, dan masalah operasional
  • Menyelaraskan aktivitas pengiriman dan alur kerja operasional dengan pengangkut dan kolega
  • Memberikan pembaruan kepada pelanggan secara tepat waktu sambil mempertahankan layanan yang andal untuk akun utama internasional

Persyaratan

  • Pengalaman sebelumnya di bidang logistik, idealnya dalam layanan pelanggan
  • Kemampuan kerja bahasa Inggris yang baik
  • Keterampilan komunikasi yang efektif dan jelas
  • Pendekatan langsung dalam menyelesaikan masalah
  • Keterampilan organisasi yang baik dan kemampuan bekerja secara efektif dengan pelanggan dan kolega
  • Ketersediaan untuk bekerja 40 jam per minggu
  • Bersedia menjalani pemeriksaan VOG dan VGB

Tunjangan

  • 28 hari cuti tahunan
  • Gratifikasi tahunan sebesar 5%
  • Tunjangan liburan sebesar 8%
  • Opsi bekerja dari rumah satu hari per minggu setelah masa orientasi
  • Pelatihan dan kursus untuk mendukung pengembangan keterampilan
  • Peluang pengembangan karier di DSV
  • Akses ke pusat kebugaran khusus yang lengkap
  • Gaji kotor bulanan berdasarkan pengetahuan dan pengalaman

Lowongan Terkait

Johnson & Johnson

Direktur Kontrak Jarak Jauh, Manajemen Akun Utama

Johnson & Johnson

Pimpin penetapan harga, negosiasi, dan kontrak portofolio Surgery untuk sistem kesehatan Johnson & Johnson. Susun strategi akun, pastikan kepatuhan, dan dukung kinerja yang menguntungkan di tujuh negara bagian AS.

Buka