DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics 是一家全球货运代理和物流公司,帮助企业通过航空、海运、公路和铁路网络运输、存储和管理货物。其服务包括合同物流、仓储和供应链支持,并提供 myDSV、货运追踪以及用于预订和可视化管理的 API 或 EDI 连接等数字化工具。DSV 服务于汽车、医疗保健、航空航天和消费品等行业,拥有广泛的国际网络,致力于提升运营效率、推动创新并实现更可持续的物流发展。

客户服务专员 – DSV物流,哈珀特

为DSV国际物流客户协调客户订单、仓库发运和承运商运营。 在荷兰哈珀特以混合办公形式,为汽车和高科技客户提供支持。

描述

  • 作为物流相关请求的主要客户联系人
  • 每天就海运、公路运输和快递运输与客户、国际同事、承运商及内部团队沟通
  • 规划并跟踪仓库的入库和出库货运
  • 核实货物是否准确收货和发运
  • 跟踪库存水平,并及时更新仓库管理系统记录
  • 调查并解决客户问题、差异和运营事务
  • 与承运商及同事协调发运活动和运营流程
  • 及时向客户提供更新,为国际重点客户保持可靠的服务

任职要求

  • 曾有物流工作经验,最好具备客户服务经验
  • 具备较强的英语工作能力
  • 拥有有效且清晰的沟通能力
  • 采取积极主动的问题解决方式
  • 具备较强的组织能力,能够与客户和同事高效合作
  • 可每周工作40小时
  • 愿意完成VOG和VGB审查

福利待遇

  • 每年28天年假
  • 年度酬金5%
  • 假期津贴8%
  • 入职培训期结束后,可选择每周一天在家办公
  • 提供培训和课程以支持技能发展
  • DSV内部的职业晋升机会
  • 可使用专用的全套健身房
  • 根据知识和经验确定的税前月薪