Henner Group
Henner Group
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
Henner Group adalah perusahaan layanan kesehatan dan asuransi yang berbasis di Prancis, dengan spesialisasi pada manfaat karyawan dan perlindungan kesehatan internasional. Didirikan pada tahun 1947, perusahaan ini merancang dan mengelola asuransi kesehatan swasta, program manfaat global, layanan bantuan, serta solusi medis bagi pemberi kerja, ekspatriat, organisasi internasional, pialang, dan perorangan. Kegiatannya memadukan administrasi pihak ketiga, keahlian medis, perlindungan sosial, dan akses ke jaringan penyedia layanan kesehatan di seluruh dunia yang tersebar di berbagai negara.

Manajer Tunjangan Kesehatan Bilingual – Hibrida di Tunis

Bergabunglah dengan Henner Group sebagai manajer tunjangan kesehatan bilingual di Tunis, dengan memberikan dukungan kepada penerima manfaat dalam organisasi perlindungan sosial internasional. Peran ini mencakup bantuan bagi penerima manfaat, administrasi kontrak, dan pemrosesan tunjangan kesehatan.

Deskripsi

  • Mendukung penerima manfaat dan tenaga kesehatan sepanjang proses perawatan
  • Menangani pertanyaan terutama melalui telepon dan email
  • Menjelaskan cakupan polis, aturan penggantian biaya, dan prosedur administratif
  • Mendaftarkan kontrak baru dan memproses pengakhiran kontrak
  • Memantau kegiatan penagihan premi
  • Mengelola tunjangan kesehatan dengan mencatat klaim, menyiapkan estimasi, dan menerbitkan persetujuan pertanggungan
  • Memelihara dan memperbarui informasi penerima manfaat
  • Meneruskan peringatan penipuan atau dugaan aktivitas penipuan kepada supervisor atau petugas penipuan
  • Menangani korespondensi tertulis, panggilan telepon, dan interaksi harian dengan penerima manfaat
  • Memastikan entri dan pemrosesan data yang akurat sesuai prosedur yang telah ditetapkan
  • Meninjau dan menghitung hak atas tunjangan
  • Memulai dan mengelola pemberitahuan penagihan premi
  • Memenuhi batas waktu pemrosesan yang ditetapkan
  • Berfokus sepenuhnya pada layanan dan administrasi, tanpa tugas mencari calon pelanggan atau penjualan

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau yang setara, seperti tiga tahun pendidikan tinggi
  • Pengalaman di bidang asuransi tidak diperlukan
  • Fasih berbahasa Inggris lisan serta mampu menggunakan bahasa Inggris dan Prancis secara profesional dalam tulisan
  • Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang sangat baik
  • Kemampuan mendengarkan yang kuat dan pendekatan yang berfokus pada pelanggan
  • Sikap energik dan antusias
  • Gaya kerja yang metodis, terorganisasi, teliti, dan tanggap
  • Berkomitmen untuk mencapai target kualitas, volume, dan waktu penyelesaian
  • Pola pikir kolaboratif dan kemauan untuk belajar

Tunjangan

  • Menerima pelatihan di lokasi dan dukungan menyeluruh terkait proses serta alat yang relevan
  • Mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan karier
  • Menerima asuransi kesehatan yang sepenuhnya dibayar oleh pemberi kerja untuk Anda dan keluarga
  • Berhak atas bonus kinerja hingga 13,3% dari gaji kotor tahunan jika target tercapai
  • Menerima bonus kinerja perusahaan
  • Menggunakan layanan antar-jemput gratis pada rute dan halte rumah-ke-kantor yang ditentukan
  • Menerima tunjangan makan
  • Menerima tunjangan transportasi
  • Bekerja dengan jadwal fleksibel dan jam kerja yang bervariasi
  • Mendapatkan pengaturan kerja jarak jauh
  • Memanfaatkan perjanjian perusahaan yang mendukung keseimbangan kehidupan kerja

Lowongan Terkait