Η Henner Group είναι μια γαλλική εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης και ασφάλισης που ειδικεύεται στις παροχές εργαζομένων και τη διεθνή υγειονομική προστασία. Ιδρύθηκε το 1947 και σχεδιάζει και διαχειρίζεται ιδιωτική ιατρική ασφάλιση, παγκόσμια προγράμματα παροχών, υπηρεσίες υποστήριξης και ιατρικές λύσεις για εργοδότες, εκπατρισμένους, διεθνείς οργανισμούς, μεσίτες και ιδιώτες. Η δραστηριότητά της συνδυάζει τη διαχείριση υπηρεσιών για τρίτους, την ιατρική τεχνογνωσία, την κοινωνική προστασία και την πρόσβαση σε ένα παγκόσμιο δίκτυο παρόχων υγειονομικής περίθαλψης σε πολλές χώρες.
Δίγλωσσος Διαχειριστής Παροχών Υγείας – Τύνιδα με Υβριδική Εργασία
Ενταχθείτε στον όμιλο Henner ως δίγλωσσοι διαχειριστές παροχών υγείας στην Τύνιδα, υποστηρίζοντας δικαιούχους σε έναν διεθνή οργανισμό κοινωνικής προστασίας. Ο ρόλος περιλαμβάνει υποστήριξη δικαιούχων, διαχείριση συμβάσεων και επεξεργασία παροχών υγειονομικής περίθαλψης.
Περιγραφή
- Υποστήριξη δικαιούχων και επαγγελματιών υγείας σε όλη τη διαδρομή φροντίδας
- Διαχείριση ερωτημάτων κυρίως τηλεφωνικά και μέσω email
- Επεξήγηση της ασφαλιστικής κάλυψης, των κανόνων αποζημίωσης και των διοικητικών διαδικασιών
- Καταχώριση νέων συμβάσεων και διεκπεραίωση λήξεων
- Παρακολούθηση των δραστηριοτήτων είσπραξης ασφαλίστρων
- Διαχείριση παροχών υγείας με καταχώριση απαιτήσεων, προετοιμασία εκτιμήσεων και έκδοση εγκρίσεων κάλυψης
- Διατήρηση και ενημέρωση των στοιχείων των δικαιούχων
- Κλιμάκωση ειδοποιήσεων απάτης ή ύποπτης δραστηριότητας στον προϊστάμενο ή στον υπεύθυνο απάτης
- Διαχείριση γραπτής αλληλογραφίας, κλήσεων και καθημερινών αλληλεπιδράσεων με δικαιούχους
- Διασφάλιση ακριβούς καταχώρισης και επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με τις καθορισμένες διαδικασίες
- Έλεγχος και υπολογισμός των δικαιωμάτων παροχών
- Έναρξη και διαχείριση ειδοποιήσεων είσπραξης ασφαλίστρων
- Τήρηση των καθορισμένων προθεσμιών επεξεργασίας
- Αποκλειστική εστίαση στην εξυπηρέτηση και τη διοίκηση, χωρίς καθήκοντα προσέλκυσης πελατών ή πωλήσεων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμο, όπως τρία έτη ανώτατης εκπαίδευσης
- Δεν απαιτείται εμπειρία στον ασφαλιστικό κλάδο
- Άριστη προφορική γνώση αγγλικών και επαγγελματική γραπτή γνώση αγγλικών και γαλλικών
- Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ισχυρή ικανότητα ακρόασης και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Ενεργητική και ενθουσιώδης στάση
- Μεθοδικός, οργανωμένος, σχολαστικός και άμεσος τρόπος εργασίας
- Δέσμευση στην επίτευξη στόχων ποιότητας, όγκου εργασίας και χρόνου διεκπεραίωσης
- Συνεργατικό πνεύμα και προθυμία για μάθηση
Παροχές
- Παροχή εκπαίδευσης στις εγκαταστάσεις και εκτεταμένης υποστήριξης για τις σχετικές διαδικασίες και τα εργαλεία
- Πρόσβαση σε ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Παροχή ασφάλισης υγείας που καλύπτεται πλήρως από τον εργοδότη για εσάς και την οικογένειά σας
- Δικαίωμα για μπόνους απόδοσης έως 13,3% του ετήσιου μικτού μισθού όταν επιτυγχάνονται οι στόχοι
- Παροχή μπόνους απόδοσης από την εταιρεία
- Χρήση δωρεάν υπηρεσίας μεταφοράς σε καθορισμένες διαδρομές και στάσεις από το σπίτι προς το γραφείο
- Παροχή επιδόματος γεύματος
- Παροχή επιδόματος μετακίνησης
- Εργασία με ευέλικτα προγράμματα και μεταβλητό ωράριο
- Πρόσβαση σε ρυθμίσεις εξ αποστάσεως εργασίας
- Αξιοποίηση εταιρικών συμφωνιών που υποστηρίζουν την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής