이중 언어 건강 복리후생 관리자—튀니스 하이브리드 근무
Henner Group에 합류하여 국제 사회보장 조직에서 튀니스의 수혜자를 지원하는 이중 언어 건강 복리후생 관리자로 근무합니다. 이 역할은 수혜자 지원, 계약 관리 및 의료 복리후생 처리를 담당합니다.
설명
- 의료 서비스 전 과정에서 수혜자와 의료 전문가를 지원합니다
- 주로 전화와 이메일로 문의에 대응합니다
- 보험 보장 범위, 환급 규정 및 행정 절차를 설명합니다
- 신규 계약을 등록하고 계약 종료를 처리합니다
- 보험료 징수 활동을 추적합니다
- 청구를 기록하고 견적을 작성하며 보장 승인을 발행하여 건강 복리후생을 관리합니다
- 수혜자 정보를 유지하고 업데이트합니다
- 사기 경보 또는 사기 의심 활동을 상사나 사기 담당자에게 보고합니다
- 서면 연락, 전화 및 일상적인 수혜자 응대를 처리합니다
- 정해진 절차에 따라 정확한 데이터 입력과 처리를 유지합니다
- 복리후생 수급 자격을 검토하고 계산합니다
- 보험료 징수 통지를 시작하고 관리합니다
- 정해진 처리 기한을 준수합니다
- 잠재 고객 발굴이나 영업 업무 없이 서비스와 행정 업무에만 집중합니다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 준하는 자격(예: 3년간의 고등교육 이수)
- 보험 경력은 필요하지 않습니다
- 영어 회화에 능통하고 영어와 프랑스어로 전문적인 문서 작성이 가능합니다
- 뛰어난 대인관계 및 의사소통 능력
- 경청 능력이 뛰어나고 고객 중심적인 태도
- 활기차고 열정적인 태도
- 체계적이고 조직적이며 세부 사항에 주의를 기울이고 신속하게 대응하는 업무 방식
- 품질, 처리량 및 처리 시간 목표를 달성하기 위해 노력하는 자세
- 협업적인 태도와 학습 의지
복리후생
- 관련 프로세스와 도구에 대한 현장 교육 및 폭넓은 지원을 받습니다
- 경력 발전 기회를 얻습니다
- 본인과 가족의 건강보험료를 고용주가 전액 부담합니다
- 목표 달성 시 연간 총 급여의 최대 13.3%에 해당하는 성과 보너스 대상이 됩니다
- 회사 성과 보너스를 받습니다
- 지정된 자택-사무실 노선과 정류장에서 무료 셔틀 서비스를 이용합니다
- 식대 수당을 받습니다
- 교통비 수당을 받습니다
- 근무 시간이 유동적인 유연한 근무 일정으로 일합니다
- 원격 근무 제도를 이용할 수 있습니다
- 일과 삶의 균형을 지원하는 회사 협약의 혜택을 받습니다