LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor Visa Pekerja TerampilLayanan kesehatanLogistikPemasaran
Teleperformance menyediakan layanan manajemen pengalaman pelanggan dan layanan bisnis digital terpadu bagi organisasi yang beroperasi di pasar global. Pekerjaannya memadukan teknologi, privasi data, dan dukungan multibahasa untuk membantu klien menghadirkan solusi bisnis yang disesuaikan. Perusahaan ini merekrut untuk berbagai bidang, seperti layanan pelanggan, pengembangan bisnis, pemasaran, penjualan, dan sumber daya manusia, dengan peluang di Spanyol termasuk Barcelona, Madrid, dan Seville. Tenaga kerja internasionalnya mencerminkan fokus pada pengalaman karyawan, keberagaman budaya, dan kolaborasi dalam tim multibahasa.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Pelaporan

Menyusun laporan Excel dan PowerPoint tentang operasional, produktivitas, dan kinerja TikTok untuk TP, penyedia layanan bisnis digital global. Bekerja sama dengan pimpinan Operasional untuk mencocokkan data dan menyampaikan wawasan yang bermanfaat.

USAmerika SerikatAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowa
$20 – $30 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis intelijen bisnis

Deskripsi

  • Menyusun dan menganalisis laporan serta spreadsheet harian, bulanan, dan tahunan.
  • Membuat presentasi untuk manajemen menggunakan data operasional, akurasi, dan produktivitas, serta bagan dan grafik.
  • Berkoordinasi dengan pimpinan Operasional untuk mengumpulkan informasi yang mereka perlukan.
  • Berkomunikasi dengan rekan kerja di berbagai tim internal.
  • Bekerja sama dengan tim Operasional untuk menjaga keakuratan laporan kinerja.
  • Mencocokkan laporan dengan data kualitas dan produksi.
  • Menggunakan Excel secara ekstensif untuk menyusun dan menganalisis kumpulan data.
  • Menafsirkan hasil kinerja TikTok dan menjelaskan wawasan yang diperoleh.
  • Memberikan bantuan administratif kepada pimpinan Operasional.
  • Melaksanakan tugas tambahan yang diberikan oleh supervisor.

Persyaratan

  • Teliti dalam bekerja.
  • Bersedia bekerja lebih lama selama periode akhir bulan.
  • Mampu menyesuaikan diri saat prioritas atau keadaan sering berubah.
  • Memiliki keterampilan layanan yang kuat, dengan fokus pada ketepatan waktu dan kualitas.
  • Mahir menggunakan Excel, termasuk PivotTable, Power Query, Power Pivot, dan rumus kompleks.
  • Mahir menggunakan alat Google Workspace, termasuk Sheets, Docs, Slides, Drive, dan Forms.
  • Terbuka untuk menghadapi tantangan baru setiap hari.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dalam bahasa Inggris, lisan dan tertulis, dengan staf dan manajer di semua tingkatan.
  • Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.
  • Memiliki keterampilan interpersonal dan layanan pelanggan yang kuat.
  • Proaktif dalam mengemukakan ide, mengusulkan alternatif, serta memberi dan menerima masukan yang membangun.
  • Memiliki pertimbangan yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mampu melihat monitor komputer selama beberapa jam sekaligus.
  • Mampu menganalisis dan menafsirkan data, menyiapkan laporan, menggunakan komputer dan perangkat lunak, menyajikan data secara internal dan eksternal, mengidentifikasi tren, serta memberikan informasi untuk keputusan bisnis penting.

Tunjangan

  • Perlindungan medis, penglihatan, dan gigi bagi karyawan yang memenuhi syarat beserta keluarganya.
  • Program bantuan karyawan.
  • Cuti kesehatan dan pribadi (HPT).
  • Program cuti, sesuai persyaratan kelayakan.
  • Program 401(k) yang kompetitif.
  • Asuransi jiwa.
  • Perlindungan medis tambahan.
  • Asuransi perawatan kritis.
  • Asuransi hewan peliharaan.
  • Program rekening pengeluaran fleksibel (FSA).
  • Diskon ritel.
  • Kesempatan untuk mengembangkan karier.
  • Budaya kerja yang inklusif dan beragam.
  • Dukungan bagi anggota militer aktif, veteran, dan keluarga militer.
  • Akomodasi yang wajar selama proses lamaran.

Lowongan Terkait