Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance poskytuje služby v oblasti řízení zákaznické zkušenosti a integrované digitální podnikové služby organizacím působícím na globálních trzích. Společnost propojuje technologie, ochranu osobních údajů a vícejazyčnou podporu, aby klientům pomáhala vytvářet řešení přizpůsobená jejich potřebám. Teleperformance nabírá zaměstnance v oblastech, jako jsou zákaznický servis, rozvoj podnikání, marketing, prodej a lidské zdroje, přičemž nabízí příležitosti ve Španělsku včetně Barcelony, Madridu a Sevilly. Mezinárodní pracovní síla společnosti odráží její zaměření na zkušenost zaměstnanců, kulturní rozmanitost a spolupráci v rámci vícejazyčných týmů.

Analytik reportingu

Připravujte reporty v Excelu a PowerPointu o provozu, produktivitě a výsledcích TikToku pro TP, globálního poskytovatele digitálních podnikových služeb. Spolupracujte s vedoucími provozu, slaďujte data a sdílejte užitečné poznatky.

Popis

  • Připravovat a analyzovat reporty a tabulky podle denních, měsíčních a ročních plánů.
  • Vytvářet prezentace pro vedení s provozními údaji, ukazateli přesnosti a produktivity, grafy a diagramy.
  • Spolupracovat s vedoucími provozu a shromažďovat informace, které potřebují.
  • Komunikovat s kolegy z různých interních týmů.
  • Spolupracovat s provozními týmy na zachování přesnosti reportování výsledků.
  • Porovnávat reporty s údaji o kvalitě a výrobě.
  • Rozsáhle využívat Excel k tvorbě reportů a sestavování a analýze datových souborů.
  • Interpretovat výsledky TikToku a vysvětlovat, jaké poznatky přinášejí.
  • Poskytovat administrativní podporu vedoucím provozu.
  • Plnit další úkoly zadané nadřízeným.

Požadavky

  • Důsledný přístup k detailům.
  • Ochota pracovat déle v období uzávěrky měsíce.
  • Schopnost přizpůsobovat se častým změnám priorit nebo okolností.
  • Silné dovednosti v oblasti služeb se zaměřením na včasnost a kvalitu.
  • Pokročilá znalost Excelu včetně kontingenčních tabulek, Power Query, Power Pivot a složitých vzorců.
  • Expertní znalost nástrojů Google Workspace včetně Sheets, Docs, Slides, Drive a Forms.
  • Otevřenost novým výzvám každý den.
  • Jasná ústní i písemná komunikace v angličtině se zaměstnanci a manažery na všech úrovních.
  • Výborné organizační schopnosti a dovednosti v oblasti řízení času.
  • Silné mezilidské a zákaznické dovednosti.
  • Proaktivní přístup k předkládání nápadů, navrhování alternativ a poskytování či přijímání konstruktivní zpětné vazby.
  • Dobrý úsudek a silné schopnosti řešit problémy.
  • Schopnost pracovat několik hodin v kuse při pohledu na monitor počítače.
  • Schopnost analyzovat a interpretovat data, připravovat reporty, používat počítače a software, prezentovat data interně i externě, rozpoznávat trendy a poskytovat podklady pro důležitá obchodní rozhodnutí.

Benefity

  • Zdravotní, zrakové a zubní pojištění pro zaměstnance, kteří na ně mají nárok, a jejich rodiny.
  • Programy zaměstnanecké pomoci.
  • Volno na zdravotní a osobní záležitosti (HPT).
  • Programy dovolené při splnění podmínek nároku.
  • Konkurenceschopné plány 401(k).
  • Životní pojištění.
  • Doplňkové zdravotní pojištění.
  • Pojištění pro případ kritického onemocnění.
  • Pojištění domácích mazlíčků.
  • Plány flexibilních výdajových účtů (FSA).
  • Slevy v maloobchodních prodejnách.
  • Možnosti kariérního růstu.
  • Inkluzivní a rozmanitá kultura na pracovišti.
  • Podpora příslušníků aktivní služby, veteránů a vojenských rodin.
  • Přiměřené úpravy během procesu podávání žádosti.

Související pracovní nabídky

H

Seniorní analytik reportingu III — zdravotní pojištění, práce na dálku

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Vytváří systémy reportingu a prognózování pro Horizon BCBSNJ, analyzuje data zdravotního pojištění a připravuje zprávy o souladu s předpisy. Poskytuje analytickou podporu napříč odděleními.

Otevřít
American AgCredit

Seniorní analytik finančního výkaznictví

American AgCredit

Připravujte výkaznictví podle GAAP, regulatorní výkaznictví a výkaznictví pro akcionáře společnosti American AgCredit a podporujte její činnost v oblasti financování zemědělství. Zlepšujte kontroly výkaznictví, kvalitu dat, automatizaci a připravenost na audit.

Otevřít
Carewell

Analytik obchodních ukazatelů

Carewell

Vytvářejte dashboardy, finanční výkazy a analýzy v SQL, které pomohou řídit rozhodování v e-commerce společnosti Carewell zaměřené na péči. V každodenní analytice využívejte nástroje AI a podporujte spolupráci napříč týmy i měřitelné výsledky.

Otevřít
Prince Industries

Analytik aplikací ERP Epicor

Prince Industries

Podpora a rozvoj Epicor Kinetic ERP, SQL reportingu a systémů business intelligence společnosti Prince Industries. Práce na dálku v Illinois: dashboardy, integrace, kvalita dat a podpora uživatelů.

Otevřít
Woodard & Curran

Seniorní architekt business intelligence — Woodard & Curran (práce na dálku, USA)

Woodard & Curran

Ve společnosti Woodard & Curran povedete podnikovou analytiku v Power BI a Microsoft Fabric a vytvoříte řízený reporting pro finance, realizaci projektů a rozhodování vedení.

Otevřít