Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance menyediakan pengurusan pengalaman pelanggan dan perkhidmatan perniagaan digital bersepadu untuk organisasi yang beroperasi di pasaran global. Kerjanya menggabungkan teknologi, privasi data dan sokongan berbilang bahasa bagi membantu pelanggan menyediakan penyelesaian perniagaan yang disesuaikan. Syarikat ini mengambil pekerja dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan, pembangunan perniagaan, pemasaran, jualan dan sumber manusia, dengan peluang di Sepanyol termasuk Barcelona, Madrid dan Seville. Tenaga kerjanya yang antarabangsa mencerminkan tumpuan terhadap pengalaman pekerja, kepelbagaian budaya dan kerjasama dalam pasukan berbilang bahasa.

Penganalisis Pelaporan

Menyediakan laporan Excel dan PowerPoint tentang operasi, produktiviti dan prestasi TikTok untuk TP, penyedia perkhidmatan perniagaan digital global. Bekerjasama dengan pemimpin Operasi untuk menyelaraskan data dan berkongsi cerapan yang berguna.

Penerangan

  • Menghasilkan dan menganalisis laporan serta hamparan mengikut jadual harian, bulanan dan tahunan.
  • Menyediakan pembentangan pengurusan menggunakan data operasi, ketepatan dan produktiviti, carta serta graf.
  • Berkoordinasi dengan pemimpin Operasi untuk mengumpulkan maklumat yang mereka perlukan.
  • Berkomunikasi dengan rakan sekerja merentas pelbagai pasukan dalaman.
  • Bekerjasama dengan Operasi untuk memastikan pelaporan prestasi kekal tepat.
  • Menyelaraskan laporan dengan data kualiti dan pengeluaran.
  • Menggunakan Excel secara meluas untuk membina dan menganalisis set data.
  • Mentafsir keputusan prestasi TikTok dan menerangkan cerapan yang diperoleh.
  • Memberikan bantuan pentadbiran kepada pemimpin Operasi.
  • Melaksanakan tugas tambahan yang diberikan oleh penyelia.

Keperluan

  • Teliti dalam melaksanakan kerja.
  • Sedia bekerja lebih masa semasa tempoh penghujung bulan.
  • Mudah menyesuaikan diri apabila keutamaan atau keadaan kerap berubah.
  • Mempunyai kemahiran perkhidmatan yang kukuh dengan tumpuan pada penyampaian tepat pada masanya dan kualiti.
  • Mahir menggunakan Excel, termasuk PivotTable, Power Query, Power Pivot dan formula kompleks.
  • Mahir menggunakan alat Google Workspace, termasuk Sheets, Docs, Slides, Drive dan Forms.
  • Terbuka untuk menerima cabaran baharu setiap hari.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dalam bahasa Inggeris, secara lisan dan bertulis, dengan kakitangan dan pengurus di semua peringkat.
  • Mempunyai kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh.
  • Mempunyai kemahiran interpersonal dan khidmat pelanggan yang kukuh.
  • Proaktif mengemukakan idea, mencadangkan alternatif serta memberi dan menerima maklum balas yang membina.
  • Mempunyai pertimbangan yang baik dan kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh.
  • Mampu melihat monitor komputer selama beberapa jam pada satu-satu masa.
  • Mampu menganalisis dan mentafsir data, menyediakan laporan, menggunakan komputer dan perisian, membentangkan data secara dalaman dan luaran, mengenal pasti trend serta memberikan maklumat untuk keputusan perniagaan yang penting.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, penglihatan dan pergigian untuk pekerja yang layak serta keluarga mereka.
  • Program bantuan pekerja.
  • Cuti kesihatan dan peribadi (HPT).
  • Program cuti, tertakluk pada kelayakan.
  • Pelan 401(k) yang kompetitif.
  • Insurans hayat.
  • Perlindungan perubatan tambahan.
  • Insurans penjagaan kritikal.
  • Insurans haiwan peliharaan.
  • Pelan akaun perbelanjaan fleksibel (FSA).
  • Diskaun runcit.
  • Peluang kemajuan kerjaya.
  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan pelbagai.
  • Sokongan untuk anggota tentera yang sedang berkhidmat, veteran dan keluarga tentera.
  • Kemudahan yang munasabah sepanjang proses permohonan.

Pekerjaan Berkaitan

H

Penganalisis Pelaporan Jarak Jauh Kanan III, Insurans Kesihatan

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Membina sistem pelaporan dan ramalan untuk Horizon BCBSNJ dengan menganalisis data insurans kesihatan serta menghasilkan laporan pematuhan. Menyediakan sokongan analitik merentas bahagian.

Buka
Prince Industries

Penganalisis Aplikasi ERP Epicor

Prince Industries

Menyokong dan menambah baik Epicor Kinetic ERP, pelaporan SQL, serta sistem risikan perniagaan Prince Industries. Bekerja dengan papan pemuka, integrasi, kualiti data dan sokongan pengguna dalam peranan jarak jauh yang berpusat di Illinois.

Buka