LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgLogistiekMarketing
Teleperformance biedt organisaties die wereldwijd actief zijn oplossingen voor customer experience management en digitaal geïntegreerde zakelijke diensten. Het bedrijf combineert technologie, gegevensbescherming en meertalige ondersteuning om klanten te helpen bij het leveren van oplossingen die zijn afgestemd op hun bedrijfsbehoeften. Teleperformance werft onder meer medewerkers voor klantenservice, bedrijfsontwikkeling, marketing, verkoop en human resources. In Spanje zijn er onder andere mogelijkheden in Barcelona, Madrid en Sevilla. Het internationale personeelsbestand weerspiegelt de aandacht voor de werknemerservaring, culturele diversiteit en samenwerking binnen meertalige teams.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Reportinganalist

Maakt Excel- en PowerPoint-rapporten over bedrijfsvoering, productiviteit en TikTok-prestaties voor TP, een wereldwijde aanbieder van digitale zakelijke diensten. Werkt samen met leidinggevenden binnen Operations om gegevens af te stemmen en bruikbare inzichten te delen.

USVerenigde StatenAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowa
$ 20 – $ 30 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBusiness-intelligenceanalist

Beschrijving

  • Maakt en analyseert rapporten en spreadsheets volgens dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse schema’s.
  • Maakt managementpresentaties met gegevens over bedrijfsvoering, nauwkeurigheid en productiviteit, inclusief diagrammen en grafieken.
  • Overlegt met leidinggevenden binnen Operations om de benodigde informatie te verzamelen.
  • Communiceert met collega’s uit verschillende interne teams.
  • Werkt samen met Operations om prestatierapportages nauwkeurig te houden.
  • Stemt rapporten af op kwaliteits- en productiegegevens.
  • Gebruikt uitgebreide Excel-rapportages om datasets samen te stellen en te analyseren.
  • Interpreteert resultaten over TikTok-prestaties en licht de inzichten toe.
  • Biedt administratieve ondersteuning aan leidinggevenden binnen Operations.
  • Voert aanvullende taken uit die door de leidinggevende worden toegewezen.

Vereisten

  • Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail.
  • Is beschikbaar voor langere werktijden tijdens de maandafsluiting.
  • Past zich aan wanneer prioriteiten of omstandigheden regelmatig veranderen.
  • Sterke servicegerichtheid, met aandacht voor tijdige levering en kwaliteit.
  • Gevorderde Excel-vaardigheden, waaronder draaitabellen, Power Query, Power Pivot en complexe formules.
  • Ervaring met Google Workspace-tools, waaronder Sheets, Docs, Slides, Drive en Forms.
  • Staat open voor nieuwe uitdagingen, elke dag opnieuw.
  • Communiceert helder in gesproken en geschreven Engels met medewerkers en managers op alle niveaus.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en goed tijdmanagement.
  • Sterke sociale vaardigheden en klantgerichtheid.
  • Komt proactief met ideeën, stelt alternatieven voor en geeft en ontvangt constructieve feedback.
  • Goed beoordelingsvermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden.
  • Kan meerdere uren achter elkaar naar een computerscherm kijken.
  • Kan gegevens analyseren en interpreteren, rapporten opstellen, computers en software gebruiken, gegevens intern en extern presenteren, trends herkennen en belangrijke zakelijke beslissingen onderbouwen.

Voordelen

  • Medische dekking en dekking voor oogzorg en tandzorg voor medewerkers die hiervoor in aanmerking komen en hun gezin.
  • Ondersteuningsprogramma’s voor medewerkers.
  • Gezondheidsverlof en persoonlijk verlof (HPT).
  • Verlofregelingen, afhankelijk van de voorwaarden voor deelname.
  • Concurrerende 401(k)-regelingen.
  • Levensverzekering.
  • Aanvullende medische dekking.
  • Verzekering voor kritieke zorg.
  • Huisdierenverzekering.
  • Regelingen voor flexibele bestedingsrekeningen (FSA).
  • Kortingen bij winkels.
  • Mogelijkheden om carrière te maken.
  • Een inclusieve en diverse werkcultuur.
  • Ondersteuning voor militairen in actieve dienst, veteranen en militaire gezinnen.
  • Redelijke aanpassingen tijdens het sollicitatieproces.

Gerelateerde vacatures