Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance erbjuder kundupplevelsehantering och digitala integrerade företagstjänster för organisationer på globala marknader. Företagets arbete kombinerar teknik, dataskydd och flerspråkig support för att hjälpa kunder att leverera skräddarsydda affärslösningar. Företaget rekryterar inom områden som kundservice, affärsutveckling, marknadsföring, försäljning och personalresurser, med möjligheter i Spanien, bland annat i Barcelona, Madrid och Sevilla. Den internationella arbetsstyrkan speglar ett fokus på medarbetarupplevelse, kulturell mångfald och samarbete i flerspråkiga team.

Rapportanalytiker

Ta fram rapporter i Excel och PowerPoint om verksamhet, produktivitet och TikTok-resultat för TP, en global leverantör av digitala företagstjänster. Samarbeta med verksamhetsledare för att stämma av data och dela användbara insikter.

Beskrivning

  • Ta fram och analysera rapporter och kalkylblad enligt dagliga, månatliga och årliga scheman.
  • Skapa presentationer för ledningen med verksamhets-, noggrannhets- och produktivitetsdata, diagram och grafer.
  • Samordna med verksamhetsledare för att samla in den information de behöver.
  • Kommunicera med kollegor i flera interna team.
  • Samarbeta med verksamheten för att säkerställa korrekta resultatrapporter.
  • Stäm av rapporter mot kvalitets- och produktionsdata.
  • Använd omfattande rapportering i Excel för att bygga och analysera datamängder.
  • Tolka TikTok-resultat och förklara vilka insikter de visar.
  • Ge administrativt stöd till verksamhetsledare.
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter som tilldelas av arbetsledaren.

Krav

  • Arbeta med stor noggrannhet.
  • Möjlighet att arbeta längre dagar vid månadsskiften.
  • Anpassningsförmåga när prioriteringar eller omständigheter ändras ofta.
  • God serviceförmåga med fokus på leverans i tid och kvalitet.
  • Avancerade kunskaper i Excel, inklusive pivottabeller, Power Query, Power Pivot och komplexa formler.
  • Mycket goda kunskaper i Googles arbetsverktyg, inklusive Sheets, Docs, Slides, Drive och Forms.
  • Vilja att anta nya utmaningar varje dag.
  • Tydlig muntlig och skriftlig kommunikation på engelska med medarbetare och chefer på alla nivåer.
  • God organisationsförmåga och förmåga att hantera tiden effektivt.
  • God samarbetsförmåga och stark känsla för kundservice.
  • Initiativförmåga att lyfta idéer, föreslå alternativ och ge eller ta emot konstruktiv återkoppling.
  • Gott omdöme och god problemlösningsförmåga.
  • Förmåga att titta på en datorskärm flera timmar i sträck.
  • Förmåga att analysera och tolka data, ta fram rapporter, använda datorer och programvara, presentera data internt och externt, identifiera trender och bidra med underlag till viktiga affärsbeslut.

Förmåner

  • Sjukvårds-, syn- och tandvårdsförsäkring för berättigade medarbetare och deras familjer.
  • Program för stöd till medarbetare.
  • Ledighet för hälsa och personliga ärenden (HPT).
  • Olika ledighetsprogram, enligt gällande behörighetskrav.
  • Konkurrenskraftiga 401(k)-planer.
  • Livförsäkring.
  • Kompletterande sjukvårdsförsäkring.
  • Försäkring för kritisk sjukdom.
  • Djurförsäkring.
  • Flexibla utgiftskonton (FSA).
  • Rabatter hos återförsäljare.
  • Möjligheter till karriärutveckling.
  • En inkluderande och mångsidig arbetsplatskultur.
  • Stöd till aktiv militär personal, veteraner och militärfamiljer.
  • Skäliga anpassningar under ansökningsprocessen.

Relaterade jobb

H

Senior analytiker inom rapportering III, sjukförsäkring – distansarbete

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Bygger rapporterings- och prognossystem för Horizon BCBSNJ, analyserar sjukförsäkringsdata och tar fram efterlevnadsrapporter. Ger analytiskt stöd till flera avdelningar.

Öppna
American AgCredit

Senior financial rapporteringsanalytiker

American AgCredit

Ta fram rapportering enligt GAAP samt regulatorisk rapportering och aktieägarrapportering för American AgCredit till stöd för företagets finansieringsverksamhet inom jordbruket. Förbättra rapporteringskontroller, datakvalitet, automatisering och revisionsberedskap.

Öppna
Prince Industries

Epicor ERP-applikationsanalytiker

Prince Industries

Stöd och vidareutveckla Prince Industries Epicor Kinetic ERP, SQL-rapportering och business intelligence-system. Arbeta med instrumentpaneler, integrationer, datakvalitet och användarstöd i en distansroll baserad i Illinois.

Öppna