A Fetch Pet Insurance kutyák és macskák számára kínál kisállat-biztosítást, baleseti és betegségfedezettel, opcionális wellness-kiegészítőkkel, valamint a kisállattartókat támogató tagsági szolgáltatásokkal. Kínálata magában foglalja a jogosult állatorvosi költségek megtérítését, a hét minden napján, napi 24 órában elérhető táv-egészségügyi szolgáltatást, a megfelelő gyógyszerek költségtérítését biztosító online gyógyszertárat, továbbá a káresemények bejelentésére és nyomon követésére szolgáló mobilalkalmazást. A vállalat biztosítókkal és állatmenhelyekkel is együttműködik, a fedezet pedig az örökletes és fogászati megbetegedésekre is kiterjed. Fogyasztóközpontú biztosítási üzletága az Egyesült Államokban és Kanadában élő kisállattartókat szolgálja ki, és lehetőségeket kínál a folyamatosan bővülő kisállat-gondozási és biztosítási működésben.
Távoli munkavégzésű üzletiintelligencia-elemző, tagi élmény és operáció
A Fetch Pet Insurance üzletiintelligencia-elemzőjeként a tagi élményt és az operációt támogathatja. SQL-lel és üzletiintelligencia-riportokkal olyan irányítópultokat, előrejelzéseket és elemzéseket készíthet, amelyek javítják a szolgáltatásnyújtást és az operatív döntéshozatalt.
Leírás
- A tagi élményhez kapcsolódó elemzések, köztük az elégedettségi, elköteleződési és ügyfélút-mutatókat megjelenítő irányítópultok fejlesztése és karbantartása
- Operatív munkaerő-modellek készítése, amelyek lefedik a volumen-előrejelzéseket és a tagi szolgáltatási, valamint kárkezelési csapatok létszámigényét
- A különböző szakterületek érintettjeitől érkező eseti elemzési kérések megválaszolása
- Az üzleti kérdések érintettekkel együttműködésben jól meghatározott elemzési módszerekké és gyakorlatban hasznosítható eredményekké alakítása
- A rendszeres riportálási folyamatok, az adatminőség és a szállítási sebesség javítása
- A munkavégzés felgyorsítása és a feladatok automatizálása olyan MI-eszközökkel, mint a Claude, a Gemini és a Copilot
- Az eredmények és ajánlások egyértelmű kommunikálása nem technikai közönség, köztük a vezetőség számára
Követelmények
- 1–3 év tapasztalat üzleti intelligencia, adatelemzés vagy riportálás területén
- SQL-ismeret adatok lekérdezéséhez és kezeléséhez
- Tapasztalat irányítópultok vagy riportok készítésében olyan üzletiintelligencia-platformmal, mint a Tableau vagy a Power BI
- Haladó Excel-ismeretek
- Az alapvető statisztika ismerete és az adatok világos történetté alakításának képessége
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Előnyt jelent a biztosítási, illetve kár- és operációs adatokkal szerzett tapasztalat
- Előnyt jelent az előrejelzési, munkaerő- vagy létszámtervezési modellek ismerete
- Előnyt jelent A/B-tesztek és más kontrollált kísérletek tervezésében és értékelésében szerzett tapasztalat
- Előnyt jelent kvantitatív területen szerzett alapdiploma vagy azzal egyenértékű tapasztalat
Juttatások
- Jogosultság vállalati bónuszprogramokban való részvételre
- Ingyenes napi ebéd az irodában végzett munkanapokon
- Átfogó egészség-, fogászati és látásbiztosítás a munkavállalók és családtagjaik számára
- Egészségügyi megtakarítási számlákhoz (HSA) és rugalmas kiadási számlákhoz (FSA) való hozzáférés
- Kiemelkedően versenyképes 401(k)-munkáltatói hozzájárulás
- 20 nap fizetett szabadság átvitelre vonatkozó lehetőséggel; ez évente egy nappal nő, legfeljebb 30 napig
- Kilenc fizetett vállalati ünnepnap, köztük egy szabadon választható ünnepnap
- Akár 50%-os kedvezmény a Fetch Pet Insurance szolgáltatásaira, évente akár 1000 amerikai dollár megtakarítással
- Oktatási támogatási program
- Fetch kedvezményprogram
- Naptári évenként legfeljebb nyolc óra fizetett önkéntes szabadság
- Munkavállalói ajánlási ösztönző
- Tandíjtámogatás
- Közlekedési juttatások
- Munkavállalói Támogató Program (EAP)