A Fannie Mae állami támogatású vállalat, amely a pénzügy és az ingatlanpiac metszéspontjában működik. A hitelezőktől jelzáloghiteleket vásárol, ezeket jelzálogfedezetű értékpapírokká egyesíti, és segít összekapcsolni a hitelezőket a tőkepiaci befektetőkkel. E tevékenységén keresztül likviditást biztosít a lakásvásárlási és bérlakáspiacok számára, miközben hozzájárul a lakhatás szélesebb körű megfizethetőségéhez és a piac stabilitásához. Nagy, sokféle szakterületet egyesítő szervezete lehetőséget kínál arra, hogy munkatársai vállalatok közötti pénzügyi szolgáltatásokhoz és a lakóingatlan-finanszírozás hátterét biztosító infrastruktúrához járuljanak hozzá.
Digitális marketingigazgató, marketingautomatizálás és csatornaműveletek
Vezesse a Fannie Mae marketingautomatizálási és keresletgenerálási műveleteit, beleértve a martechstratégiát, a csatornakezelést és az ügyfélút-koordinációt. Építsen ki nagy teljesítményű digitális csapatot, és fejlessze az adatvezérelt marketingképességeket a szervezet egészében.
Egyesült Államok
Virginia175 000 $ – 239 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolDigitális marketingLeírás
- A csatornakezelési szervezet modernizálása keresletgenerálási képességek, folyamatok, irányítási keretek és működési gyakorlatok kialakításával
- Csatornastratégiák létrehozása marketingautomatizáláshoz, ügyfélút-koordinációhoz, kampányműveletekhez, személyre szabáshoz, teszteléshez és teljesítményjavításhoz
- A kampányok koordinációját, a célcsoportok aktiválását, a gondozási programokat, az ügyfélutakat, a mérést, a tesztelést és az optimalizálást lefedő keresletgenerálási műveletek felépítése és irányítása
- A marketingtechnológia stratégiájának, ütemtervének, irányítási kereteinek, bevezetési tervének és optimalizálási prioritásainak meghatározása, beleértve a Salesforce Marketing Cloudot
- A képességhiányok felmérése, valamint a marketingteljesítményt és a működési hatékonyságot javító technológiai, folyamat- vagy adatfejlesztések ajánlása
- A marketingautomatizálás elterjedésének bővítése, valamint folyamatos, adatvezérelt ügyfélutak fejlesztése
- A digitális kezdeményezések mérhető üzleti értékének bemutatása az érintettek és partnerek számára
- A webhely, az e-mail, a SEO/AEO és a tanulásmenedzsment-rendszer irányításának, közzétételének, kiadásainak, minőségének, teljesítményének és folyamatos fejlesztésének vezetése
- Skálázható működési modellek, folyamatok, szerepkörök, munkafolyamatok, irányítási keretek és képességek kialakítása a keresletgenerálási programokhoz
- A kampányműveletek egyszerűsítése a manuális erőfeszítések csökkentésével, a ciklusidők rövidítésével, az újrafelhasználás növelésével és az ismétlődő feladatok automatizálásával
- Az automatizálás és a mesterséges intelligencia felelős használatának ösztönzése a kampányfejlesztésben, a személyre szabásban, a tesztelésben, az optimalizálásban és a csatornaműveletekben
- Együttműködés az üzleti, marketing-, technológiai, adat- és analitikai, digitális élmény- és szegmensmarketing-csapatokkal
- A személyre szabott ügyfélutakhoz szükséges célcsoportadatok, viselkedési jelek, kiváltó események, identitás, mérési és döntéshozatali elemek meghatározása
- A csatornakezelési csapat keresletgenerálási műveletekkel és marketingautomatizálással foglalkozó szervezetté alakításának vezetése
- A csapattagok fejlesztése, teljesítményelvárások meghatározása, valamint beszállítói, partneri és szerződéses kapcsolatok kezelése
Követelmények
- Legalább 8 év tapasztalat digitális marketingcsatornák kezelésében és digitális megoldások marketingtechnológián keresztüli átalakításában
- Legalább 5 év tapasztalat keresletgenerálási vagy életciklus-marketingcsapatok felépítésében vagy vezetésében marketingautomatizálás alkalmazásával
- Bizonyított eredményesség digitális marketingcsapatok felépítésében és vezetésében, valamint nagy, több összetett munkafolyamatot magában foglaló, több szakterületet érintő kezdeményezések megvalósításában
- A modern martech-ökoszisztémák mélyreható ismerete, beleértve a marketingautomatizálást, a CMS-t, a CRM-et és az ügyféladatokat, az analitikát, az identitás- és célcsoportkezelést, a személyre szabást, az integrációkat és a csatornákon átívelő életciklus-stratégiát
- Tapasztalat e-mail-, SMS-, alkalmazáson belüli és webhelyen megjelenő üzenetküldéssel, valamint olyan tanulásmenedzsment-platformokkal, mint a Docebo
- Képesség az üzleti és marketingstratégiák technológiai, adat-, folyamat- és működésimodell-követelményekké alakítására
- Az adatvezérelt döntéshozatal, a tesztelési megközelítések és a mérési keretrendszerek erős ismerete
- Kiváló kommunikációs, érdekérvényesítési és szervezeti vezetői készségek
- Főiskolai vagy egyetemi diploma, illetve azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
- Kíváncsiság és alkalmazkodóképesség a kialakulóban lévő technológiák, köztük a mesterséges intelligencia tanulásában és felelős alkalmazásában
- A mesterfokozat előnyt jelent
- Legalább 5 év tapasztalat olyan marketingautomatizálási platformokkal, mint az Acquia, a Drupal, a Google Analytics Suite és a Salesforce Marketing Cloud
- Agilis módszerek és korszerű digitális fejlesztési gyakorlatok ismerete
- Bizonyított képesség olyan webhely- vagy digitálismegoldás-stratégiák létrehozására és megvalósítására, amelyek növelik az értékesítést és erősítik az ügyfélkapcsolatokat
- Pénzügyi szolgáltatásokban vagy más összetett, szabályozott iparágban szerzett tapasztalat
Juttatások
- Jogosultság a Fannie Mae ösztönzőprogramjában való részvételre
- Egészségügyi juttatási programok
- Életbiztosítási juttatási programok
- Önkéntesen választható életmódjuttatások
- A fizikai, mentális, érzelmi és pénzügyi jóllétet támogató további juttatások és előnyök
- Rugalmas Flex munkavégzési lehetőség
- Ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő, megfelelően képzett személyek számára