פאני מיי היא גוף בחסות ממשלתית הפועל במפגש שבין תחומי הפיננסים והנדל״ן. היא תומכת במערכת מימון הדיור בארצות הברית באמצעות רכישת משכנתאות ממלווים, איגודן בניירות ערך מגובי משכנתאות וסיוע בחיבור בין מלווים למשקיעים בשוקי ההון. באמצעות פעילות זו, פאני מיי מספקת נזילות לשווקי רכישת הבתים והדיור להשכרה, ובמקביל תומכת בנגישות רחבה יותר לדיור וביציבות השוק. הארגון הגדול והרב־תחומי שלה מציע הזדמנויות לתרום לשירותים פיננסיים בין־עסקיים ולתשתית שמאחורי מימון הנדל״ן למגורים.
מנהל שיווק דיגיטלי, אוטומציית שיווק ותפעול ערוצים
הובלת פעילות אוטומציית השיווק ויצירת הביקוש של פאני מיי, כולל אסטרטגיית טכנולוגיות שיווק, ניהול ערוצים ותזמור מסעות לקוח. בניית צוות דיגיטלי בעל ביצועים גבוהים וקידום יכולות שיווק מבוססות נתונים ברחבי הארגון.
ארצות הברית
וירג׳יניה175,000 $ – 239,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתשיווק דיגיטליתיאור
- מודרניזציה של ארגון ניהול הערוצים באמצעות הקמת יכולות, תהליכים, ממשל ושיטות הפעלה ליצירת ביקוש
- יצירת אסטרטגיות ערוצים לאוטומציית שיווק, תזמור מסעות, תפעול קמפיינים, התאמה אישית, בדיקות ושיפור ביצועים
- בניית וניהול פעילות ליצירת ביקוש הכוללת תזמור קמפיינים, הפעלת קהלים, תוכניות טיפוח, מסעות לקוח, מדידה, בדיקות ואופטימיזציה
- קביעת האסטרטגיה, מפת הדרכים, הממשל, תוכנית האימוץ וסדרי העדיפויות לאופטימיזציה של טכנולוגיות השיווק, כולל Salesforce Marketing Cloud
- הערכת פערי יכולות והמלצה על שיפורים טכנולוגיים, תהליכיים או מבוססי נתונים המחזקים את ביצועי השיווק והיעילות התפעולית
- הרחבת השימוש באוטומציית שיווק וקידום מסעות לקוח רציפים ומבוססי נתונים
- הצגת הערך העסקי המדיד של יוזמות דיגיטליות לבעלי עניין ולשותפים
- הכוונת הממשל, הפרסום, ההשקות, האיכות, הביצועים והשיפור המתמיד של האתר, הדוא״ל, SEO/AEO ומערכת ניהול הלמידה
- הקמת מודלי הפעלה, תהליכים, תפקידים, זרימות עבודה, ממשל ויכולות הניתנים להרחבה עבור תוכניות ליצירת ביקוש
- ייעול תפעול הקמפיינים באמצעות צמצום המאמץ הידני, קיצור זמני המחזור, הגדלת השימוש החוזר ואוטומציה של עבודה הניתנת לחזרה
- קידום שימוש אחראי באוטומציה ובבינה מלאכותית בפיתוח קמפיינים, התאמה אישית, בדיקות, אופטימיזציה ותפעול ערוצים
- שיתוף פעולה עם צוותי העסק, השיווק, הטכנולוגיה, הנתונים והאנליטיקה, החוויה הדיגיטלית ושיווק הסגמנטים
- הגדרת נתוני הקהל, האותות ההתנהגותיים, הטריגרים, הזהות, המדידה וקבלת ההחלטות הנדרשים למסעות לקוח מותאמים אישית
- הובלת המעבר של צוות ניהול הערוצים לארגון תפעול יצירת ביקוש ואוטומציית שיווק
- פיתוח חברי הצוות, קביעת ציפיות ביצוע וניהול קשרים עם ספקים, שותפים וקבלנים
דרישות
- לפחות 8 שנות ניסיון בניהול ערוצי שיווק דיגיטלי ובהפיכת פתרונות דיגיטליים באמצעות טכנולוגיות שיווק
- לפחות 5 שנות ניסיון בבנייה או בהובלה של צוותי יצירת ביקוש או שיווק מחזור חיי לקוח תוך שימוש באוטומציית שיווק
- הצלחה מוכחת בבנייה ובהובלה של צוותי שיווק דיגיטלי תוך אספקת יוזמות גדולות ורב־תחומיות הכוללות כמה זרמי עבודה מורכבים
- ידע מעמיק במערכות טכנולוגיות שיווק מודרניות, כולל אוטומציית שיווק, CMS, CRM ונתוני לקוחות, אנליטיקה, ניהול זהות וקהל, התאמה אישית, אינטגרציות ואסטרטגיית מחזור חיים רב־ערוצית
- ניסיון בעבודה עם דוא״ל, SMS, הודעות בתוך אפליקציה, הודעות באתר ופלטפורמות לניהול למידה כגון Docebo
- יכולת לתרגם אסטרטגיות עסקיות ושיווקיות לדרישות טכנולוגיה, נתונים, תהליכים ומודל הפעלה
- הבנה חזקה של קבלת החלטות מבוססת נתונים, גישות בדיקה ומסגרות מדידה
- יכולות מצוינות בתקשורת, בהשפעה על בעלי עניין ובהובלה ארגונית
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי שווה ערך
- סקרנות ויכולת הסתגלות בעת למידה ויישום אחראי של טכנולוגיות מתפתחות, כולל בינה מלאכותית
- תואר שני – יתרון
- לפחות 5 שנות ניסיון בפלטפורמות אוטומציית שיווק כגון Acquia, Drupal, Google Analytics Suite ו־Salesforce Marketing Cloud
- היכרות עם שיטות Agile ועם שיטות פיתוח דיגיטליות עכשוויות
- יכולת מוכחת ליצור ולבצע אסטרטגיות לאתר או לפתרון דיגיטלי המגדילות מכירות ומחזקות קשרי לקוחות
- ניסיון בשירותים פיננסיים או בתעשייה מורכבת ומפוקחת אחרת
הטבות
- זכאות לתוכנית התמריצים של פאני מיי
- תוכניות הטבות בריאות
- תוכניות הטבות חיים
- אפשרויות הטבות אורח חיים מרצון
- הטבות והטבות נוספות התומכות ברווחה גופנית, נפשית, רגשית וכלכלית
- הסדר עבודה גמיש מסוג Flex
- התאמות סבירות לאנשים מוסמכים עם מוגבלויות