Fannie Mae ist ein staatlich gefördertes Unternehmen an der Schnittstelle von Finanzen und Immobilien. Es unterstützt das US-amerikanische Wohnungsfinanzierungssystem, indem es Hypotheken von Kreditgebern ankauft, sie zu hypothekenbesicherten Wertpapieren bündelt und Kreditgeber mit Investoren an den Kapitalmärkten verbindet. Auf diese Weise stellt Fannie Mae Liquidität für den Markt für Wohneigentum und Mietwohnungen bereit und trägt zu einer größeren Bezahlbarkeit von Wohnraum sowie zur Stabilität des Wohnungsmarktes bei. Die große, interdisziplinäre Organisation bietet Möglichkeiten, im Finanzdienstleistungsbereich für Unternehmen sowie an der Infrastruktur der Finanzierung von Wohnimmobilien mitzuwirken.
Leitung Digitales Marketing, Marketingautomatisierung und Kanalbetrieb
Leiten Sie die Marketingautomatisierung und Demand-Generation-Abläufe von Fannie Mae, einschließlich MarTech-Strategie, Kanalmanagement und Orchestrierung der Customer Journey. Bauen Sie ein leistungsstarkes digitales Team auf und entwickeln Sie datenbasierte Marketingkompetenzen im gesamten Unternehmen weiter.
Vereinigte Staaten
Virginia175.000 $ – 239.000 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDigitales MarketingBeschreibung
- Modernisieren Sie die Organisation für das Kanalmanagement durch den Aufbau von Demand-Generation-Kompetenzen, Prozessen, Governance und Betriebsmodellen
- Entwickeln Sie Kanalstrategien für Marketingautomatisierung, Journey-Orchestrierung, Kampagnenbetrieb, Personalisierung, Tests und Leistungsverbesserung
- Bauen und steuern Sie Demand-Generation-Abläufe für Kampagnenorchestrierung, Zielgruppenaktivierung, Nurture-Programme, Customer Journeys, Messung, Tests und Optimierung
- Legen Sie Strategie, Roadmap, Governance, Einführungsplan und Optimierungsprioritäten für Marketingtechnologien fest, einschließlich Salesforce Marketing Cloud
- Bewerten Sie Kompetenzlücken und empfehlen Sie Technologie-, Prozess- oder Datenverbesserungen, die Marketingleistung und betriebliche Effizienz stärken
- Erhöhen Sie die Nutzung der Marketingautomatisierung und entwickeln Sie kontinuierliche, datenbasierte Customer Journeys weiter
- Präsentieren Sie Stakeholdern und Partnern den messbaren Geschäftswert digitaler Initiativen
- Steuern Sie Governance, Veröffentlichung, Releases, Qualität, Leistung und kontinuierliche Verbesserung für Website, E-Mail, SEO/AEO und Learning-Management-System
- Etablieren Sie skalierbare Betriebsmodelle, Prozesse, Rollen, Workflows, Governance und Kompetenzen für Demand-Generation-Programme
- Verschlanken Sie den Kampagnenbetrieb durch weniger manuelle Arbeit, kürzere Durchlaufzeiten, höhere Wiederverwendbarkeit und die Automatisierung wiederholbarer Aufgaben
- Fördern Sie den verantwortungsvollen Einsatz von Automatisierung und künstlicher Intelligenz bei Kampagnenentwicklung, Personalisierung, Tests, Optimierung und Kanalbetrieb
- Arbeiten Sie mit Teams aus Business, Marketing, Technologie, Daten und Analytics, Digital Experience und Segmentmarketing zusammen
- Definieren Sie die Zielgruppendaten, Verhaltenssignale, Auslöser, Identität, Messgrößen und Entscheidungslogiken, die für personalisierte Customer Journeys erforderlich sind
- Leiten Sie den Übergang des Kanalmanagementteams zu einer Organisation für Demand-Generation-Betrieb und Marketingautomatisierung
- Entwickeln Sie Teammitglieder weiter, legen Sie Leistungserwartungen fest und steuern Sie Beziehungen zu Anbietern, Partnern und Vertragspartnern
Anforderungen
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Steuerung digitaler Marketingkanäle und der Weiterentwicklung digitaler Lösungen durch Marketingtechnologie
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Aufbau oder in der Leitung von Demand-Generation- oder Lifecycle-Marketingteams mit Marketingautomatisierung
- Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und bei der Leitung digitaler Marketingteams sowie bei der Umsetzung umfangreicher, funktionsübergreifender Initiativen mit mehreren komplexen Arbeitssträngen
- Fundierte Kenntnisse moderner MarTech-Ökosysteme, einschließlich Marketingautomatisierung, CMS, CRM und Kundendaten, Analytics, Identitäts- und Zielgruppenmanagement, Personalisierung, Integrationen und kanalübergreifender Lifecycle-Strategie
- Erfahrung mit E-Mail, SMS, In-App-Messaging, On-Site-Messaging und Learning-Management-Plattformen wie Docebo
- Fähigkeit, Geschäfts- und Marketingstrategien in Anforderungen an Technologie, Daten, Prozesse und Betriebsmodelle zu übersetzen
- Ausgeprägtes Verständnis datenbasierter Entscheidungsfindung, von Testansätzen und Messrahmenwerken
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Influence- und organisatorische Führungsfähigkeiten
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Neugier und Anpassungsfähigkeit beim Erlernen und verantwortungsvollen Einsatz neuer Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz
- Masterabschluss bevorzugt
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Marketingautomatisierungsplattformen wie Acquia, Drupal, Google Analytics Suite und Salesforce Marketing Cloud
- Vertrautheit mit agilen Methoden und modernen Praktiken der digitalen Entwicklung
- Nachweisliche Fähigkeit, Website- oder Digital-Solution-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die den Umsatz steigern und Kundenbeziehungen stärken
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder in einer anderen komplexen, regulierten Branche
Zusatzleistungen
- Anspruch auf die Teilnahme am Incentive-Programm von Fannie Mae
- Programme für Gesundheitsleistungen
- Programme für Lebensversicherungsleistungen
- Freiwillige Lifestyle-Leistungen
- Zusätzliche Leistungen und Vergünstigungen zur Unterstützung des körperlichen, mentalen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens
- Flexibles Flex-Arbeitsmodell
- Angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen