Fannie Mae е предприятие, спонсорирано от правителството, което работи на пресечната точка между финансите и недвижимите имоти. То подпомага системата за жилищно финансиране в САЩ, като изкупува ипотечни кредити от кредитори, обединява ги в ипотечни ценни книжа и помага за свързването на кредиторите с инвеститори на капиталовите пазари. Чрез тази дейност Fannie Mae осигурява ликвидност на пазарите за жилища, предназначени за покупка и отдаване под наем, като същевременно подкрепя по-широката достъпност на жилищата и стабилността на пазара. Нейната голяма мултидисциплинарна организация предлага възможности за принос към финансови услуги между предприятия и към инфраструктурата, стояща зад финансирането на жилищни имоти.
Директор дигитален маркетинг, маркетингова автоматизация и управление на каналите
Ръководи операциите по маркетингова автоматизация и генериране на търсене във Fannie Mae, включително martech стратегия, управление на каналите и оркестрация на клиентските пътувания. Изгражда високоефективен дигитален екип и развива основани на данни маркетингови способности в цялата организация.
Съединени щати
Вирджиния175 000 $ – 239 000 $ / година
ХибридноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиДигитален маркетингОписание
- Модернизира организацията за управление на каналите чрез създаване на способности, процеси, управление и оперативни практики за генериране на търсене
- Създава стратегии за каналите в областта на маркетинговата автоматизация, оркестрацията на пътуванията, операциите на кампаниите, персонализацията, тестването и подобряването на ефективността
- Изгражда и управлява операции по генериране на търсене, обхващащи оркестрация на кампании, активиране на аудитории, програми за подхранване, клиентски пътувания, измерване, тестване и оптимизация
- Определя стратегията, пътната карта, управлението, плана за внедряване и приоритетите за оптимизация на маркетинговите технологии, включително Salesforce Marketing Cloud
- Оценява пропуските в способностите и препоръчва технологични, процесни или свързани с данните подобрения, които укрепват маркетинговата ефективност и оперативната ефикасност
- Разширява използването на маркетингова автоматизация и развива непрекъснати клиентски пътувания, основани на данни
- Представя измеримата бизнес стойност на дигиталните инициативи пред заинтересовани страни и партньори
- Ръководи управлението, публикуването, изданията, качеството, ефективността и непрекъснатото подобрение на уебсайта, електронната поща, SEO/AEO и системата за управление на обучението
- Създава мащабируеми оперативни модели, процеси, роли, работни потоци, управление и способности за програми за генериране на търсене
- Оптимизира операциите на кампаниите чрез намаляване на ръчната работа, съкращаване на циклите, увеличаване на повторното използване и автоматизиране на повтарящите се задачи
- Насърчава отговорното използване на автоматизация и изкуствен интелект при разработването на кампании, персонализацията, тестването, оптимизацията и операциите на каналите
- Партнира си с екипите по бизнес, маркетинг, технологии, данни и анализи, дигитално изживяване и сегментен маркетинг
- Определя данните за аудиторията, поведенческите сигнали, тригерите, идентичността, измерването и вземането на решения, необходими за персонализирани клиентски пътувания
- Ръководи прехода на екипа за управление на каналите към организация за операции по генериране на търсене и маркетингова автоматизация
- Развива членовете на екипа, задава очаквания за ефективността и управлява отношенията с доставчици, партньори и договорни контрагенти
Изисквания
- Най-малко 8 години опит в управлението на дигитални маркетингови канали и трансформирането на дигитални решения чрез маркетингови технологии
- Най-малко 5 години опит в изграждането или ръководенето на екипи за генериране на търсене или маркетинг на жизнения цикъл чрез маркетингова автоматизация
- Доказан успех в изграждането и ръководенето на екипи по дигитален маркетинг и реализирането на мащабни междуфункционални инициативи с множество сложни работни потоци
- Задълбочени познания за съвременните martech екосистеми, включително маркетингова автоматизация, CMS, CRM и клиентски данни, анализи, управление на идентичност и аудитории, персонализация, интеграции и стратегия за жизнения цикъл в различни канали
- Опит с електронна поща, SMS, съобщения в приложения, съобщения на уебсайтове и платформи за управление на обучението като Docebo
- Способност за превръщане на бизнес и маркетингови стратегии в изисквания към технологии, данни, процеси и оперативен модел
- Силно разбиране на вземането на решения, основано на данни, подходите за тестване и рамките за измерване
- Отлични комуникационни умения, способност за влияние върху заинтересовани страни и организационни лидерски способности
- Бакалавърска степен или равностоен професионален опит
- Любознателност и адаптивност при изучаването и отговорното прилагане на нововъзникващи технологии, включително изкуствен интелект
- Предпочита се магистърска степен
- Най-малко 5 години опит с платформи за маркетингова автоматизация като Acquia, Drupal, Google Analytics Suite и Salesforce Marketing Cloud
- Познаване на Agile методи и съвременни практики за дигитална разработка
- Доказана способност за създаване и изпълнение на стратегии за уебсайтове или дигитални решения, които увеличават продажбите и укрепват отношенията с клиентите
- Опит във финансовите услуги или друга сложна, регулирана индустрия
Придобивки
- Право на участие в стимулиращата програма на Fannie Mae
- Програми за здравни придобивки
- Програми за придобивки, свързани с живота
- Доброволни придобивки за начина на живот
- Допълнителни придобивки и предимства, подкрепящи физическото, психическото, емоционалното и финансовото благосъстояние
- Гъвкава работна схема Flex
- Разумни улеснения за квалифицирани лица с увреждания