Η Fannie Mae είναι οργανισμός υπό κυβερνητική υποστήριξη που δραστηριοποιείται στη διασταύρωση των χρηματοοικονομικών και της ακίνητης περιουσίας. Υποστηρίζει το σύστημα στεγαστικής χρηματοδότησης των Ηνωμένων Πολιτειών αγοράζοντας στεγαστικά δάνεια από δανειστές, ομαδοποιώντας τα σε τίτλους που εξασφαλίζονται με στεγαστικά δάνεια και συμβάλλοντας στη σύνδεση των δανειστών με επενδυτές στις κεφαλαιαγορές. Μέσω αυτής της δραστηριότητας, η Fannie Mae παρέχει ρευστότητα στις αγορές αγοράς κατοικίας και ενοικιαζόμενης στέγασης, ενώ υποστηρίζει ευρύτερα την οικονομική προσιτότητα της στέγασης και τη σταθερότητα της αγοράς. Ο μεγάλος και πολυεπιστημονικός οργανισμός της προσφέρει ευκαιρίες συμβολής σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μεταξύ επιχειρήσεων και στις υποδομές που στηρίζουν τη χρηματοδότηση κατοικιών.
Διευθυντής Ψηφιακού Μάρκετινγκ, Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ και Λειτουργίες Καναλιών
Καθοδηγήστε τις λειτουργίες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και δημιουργίας ζήτησης της Fannie Mae, συμπεριλαμβανομένης της στρατηγικής martech, της διαχείρισης καναλιών και του συντονισμού της διαδρομής πελάτη. Δημιουργήστε μια ψηφιακή ομάδα υψηλών επιδόσεων και εξελίξτε τις δυνατότητες μάρκετινγκ βάσει δεδομένων σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Ηνωμένες Πολιτείες
Βιρτζίνια175.000 $ – 239.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΨηφιακό μάρκετινγκΠεριγραφή
- Εκσυγχρονίστε τον οργανισμό διαχείρισης καναλιών, καθιερώνοντας δυνατότητες, διαδικασίες, διακυβέρνηση και πρακτικές λειτουργίας για τη δημιουργία ζήτησης
- Δημιουργήστε στρατηγικές καναλιών για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, συντονισμό διαδρομών, λειτουργίες καμπανιών, εξατομίκευση, δοκιμές και βελτίωση απόδοσης
- Δημιουργήστε και διαχειριστείτε λειτουργίες δημιουργίας ζήτησης που καλύπτουν τον συντονισμό καμπανιών, την ενεργοποίηση κοινού, προγράμματα καλλιέργειας, διαδρομές πελατών, μέτρηση, δοκιμές και βελτιστοποίηση
- Καθορίστε τη στρατηγική, τον οδικό χάρτη, τη διακυβέρνηση, το σχέδιο υιοθέτησης και τις προτεραιότητες βελτιστοποίησης για την τεχνολογία μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του Salesforce Marketing Cloud
- Αξιολογήστε τα κενά δυνατοτήτων και προτείνετε τεχνολογικές, διαδικαστικές ή βασισμένες σε δεδομένα βελτιώσεις που ενισχύουν την απόδοση μάρκετινγκ και τη λειτουργική αποδοτικότητα
- Επεκτείνετε την υιοθέτηση της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και προωθήστε συνεχείς διαδρομές πελατών που βασίζονται σε δεδομένα
- Παρουσιάστε τη μετρήσιμη επιχειρηματική αξία των ψηφιακών πρωτοβουλιών σε ενδιαφερόμενα μέρη και συνεργάτες
- Κατευθύνετε τη διακυβέρνηση, τη δημοσίευση, τις εκδόσεις, την ποιότητα, την απόδοση και τη συνεχή βελτίωση του ιστοτόπου, του email, του SEO/AEO και του συστήματος διαχείρισης μάθησης
- Καθιερώστε κλιμακούμενα λειτουργικά μοντέλα, διαδικασίες, ρόλους, ροές εργασίας, διακυβέρνηση και δυνατότητες για προγράμματα δημιουργίας ζήτησης
- Εξορθολογίστε τις λειτουργίες καμπανιών μειώνοντας τη χειροκίνητη προσπάθεια, συντομεύοντας τους κύκλους, αυξάνοντας την επαναχρησιμοποίηση και αυτοματοποιώντας επαναλαμβανόμενες εργασίες
- Προωθήστε την υπεύθυνη χρήση αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης στην ανάπτυξη καμπανιών, την εξατομίκευση, τις δοκιμές, τη βελτιστοποίηση και τις λειτουργίες καναλιών
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες επιχειρήσεων, μάρκετινγκ, τεχνολογίας, δεδομένων και αναλυτικής, ψηφιακής εμπειρίας και μάρκετινγκ τμημάτων
- Καθορίστε τα δεδομένα κοινού, τα συμπεριφορικά σήματα, τους ενεργοποιητές, την ταυτότητα, τη μέτρηση και τη λήψη αποφάσεων που απαιτούνται για εξατομικευμένες διαδρομές πελατών
- Ηγηθείτε της μετάβασης της ομάδας διαχείρισης καναλιών σε οργανισμό λειτουργιών δημιουργίας ζήτησης και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ
- Αναπτύξτε τα μέλη της ομάδας, θέστε προσδοκίες απόδοσης και διαχειριστείτε σχέσεις με προμηθευτές, συνεργάτες και αναδόχους
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση ψηφιακών καναλιών μάρκετινγκ και στον μετασχηματισμό ψηφιακών λύσεων μέσω τεχνολογίας μάρκετινγκ
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας στη δημιουργία ή ηγεσία ομάδων δημιουργίας ζήτησης ή μάρκετινγκ κύκλου ζωής με χρήση αυτοματοποίησης μάρκετινγκ
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στη δημιουργία και ηγεσία ομάδων ψηφιακού μάρκετινγκ, με παράδοση μεγάλων διαλειτουργικών πρωτοβουλιών που περιλαμβάνουν πολλαπλές σύνθετες ροές εργασίας
- Βαθιά γνώση σύγχρονων οικοσυστημάτων martech, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, CMS, CRM και δεδομένων πελατών, αναλυτικής, διαχείρισης ταυτότητας και κοινού, εξατομίκευσης, ενοποιήσεων και στρατηγικής κύκλου ζωής σε πολλαπλά κανάλια
- Εμπειρία με email, SMS, μηνύματα εντός εφαρμογής, μηνύματα στον ιστότοπο και πλατφόρμες διαχείρισης μάθησης όπως το Docebo
- Ικανότητα μετατροπής επιχειρηματικών και marketing στρατηγικών σε απαιτήσεις τεχνολογίας, δεδομένων, διαδικασιών και λειτουργικού μοντέλου
- Ισχυρή κατανόηση της λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων, των προσεγγίσεων δοκιμών και των πλαισίων μέτρησης
- Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας, επιρροής ενδιαφερόμενων μερών και οργανωτικής ηγεσίας
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
- Περιέργεια και προσαρμοστικότητα στην εκμάθηση και την υπεύθυνη εφαρμογή αναδυόμενων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης
- Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών επιθυμητός
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας με πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ όπως Acquia, Drupal, Google Analytics Suite και Salesforce Marketing Cloud
- Εξοικείωση με μεθόδους Agile και σύγχρονες πρακτικές ψηφιακής ανάπτυξης
- Αποδεδειγμένη ικανότητα δημιουργίας και εκτέλεσης στρατηγικών ιστοτόπων ή ψηφιακών λύσεων που αυξάνουν τις πωλήσεις και ενισχύουν τις σχέσεις με πελάτες
- Εμπειρία σε χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες ή σε άλλον σύνθετο, ρυθμιζόμενο κλάδο
Παροχές
- Επιλεξιμότητα για το πρόγραμμα κινήτρων της Fannie Mae
- Προγράμματα παροχών υγείας
- Προγράμματα παροχών ζωής
- Προαιρετικές παροχές τρόπου ζωής
- Πρόσθετες παροχές και προνόμια που υποστηρίζουν τη σωματική, ψυχική, συναισθηματική και οικονομική ευεξία
- Ευέλικτη ρύθμιση εργασίας Flex
- Εύλογες προσαρμογές για εξειδικευμένα άτομα με αναπηρίες