Gartner
Gartner
Gartner je globalna istraživačka i savjetodavna tvrtka koja poslovnim čelnicima pomaže donositi informirane odluke o ključnim prioritetima. Njezin rad objedinjuje stručne analize, savjetovanje, usmjeravanje rukovoditelja, istraživanja i digitalne tržišne usluge u područjima kao što su tehnologija, financije, ljudski potencijali, pravo, marketing, prodaja i produktna strategija. Gartner također organizira više od 40 konferencija i savjetuje organizacije o poboljšanju ulaganja u tehnologiju. Timovi rade u hibridnom modelu osmišljenom za podršku suradnji unutar raznolike međunarodne radne snage, a mogućnosti za razvoj karijere obuhvaćaju usluge za klijente, savjetovanje, istraživanje, savjetodavne usluge, tehnologiju i korporativne funkcije.

Voditelj uspjeha klijenata – Gartner (hibridno)

Upravljajte odnosima s Gartnerovim klijentima, zadržavanjem klijenata i vrijednošću usluge. Pomozite poslovnim čelnicima primijeniti korisne uvide kako bi ostvarili bolje rezultate koristeći Gartnerove usluge.

Opis

  • Upravljajte odnosima s Gartnerovim klijentima na različitim razinama senioriteta, u različitim funkcijama i organizacijama
  • Virtualno se sastajte s klijentima kako biste razumjeli njihove poslovne prioritete
  • Preporučujte akcijske planove koji povećavaju vrijednost usluge, zadržavanje klijenata i povrat ulaganja
  • Surađujte s Gartnerovim kolegama na povećanju vrijednosti koju klijenti dobivaju
  • Pomozite klijentima ostvariti povrate koji znatno premašuju njihovo ulaganje u Gartnerove usluge
  • Pretvorite prioritete klijenata u učinkovitu podršku putem kupljenih Gartnerovih usluga

Zahtjevi

  • Poslovno znanje engleskog jezika
  • Najmanje tri godine relevantnog radnog iskustva
  • Izražene sposobnosti korisničke podrške, komunikacije, suradnje, određivanja prioriteta, kritičkog razmišljanja i utjecanja
  • Poželjna je prvostupnička diploma

Pogodnosti

  • Sveobuhvatan paket pogodnosti
  • Konkurentna naknada
  • Dodatne nagrade za zaposlenike s iznimnim rezultatima
  • Hibridna fleksibilnost, uključujući virtualni rad kada je produktivan te suradnju s kolegama uživo
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja
  • Pristup resursima, stručnom znanju i tehnologiji povezanoj s umjetnom inteligencijom
  • Jednake mogućnosti zapošljavanja
  • Razumne prilagodbe za kvalificirane osobe s invaliditetom

Povezani poslovi

ESTO Group

Specijalist korisničke podrške za litavski jezik

ESTO Group
51 – 200 Zaposlenici
FinancijeFintech

Podržavajte ESTO-ove fleksibilne platne i financijske usluge za litavske korisnike, povezujući korisničku podršku s prodajom krajnjim kupcima. Odgovarajte na upite i vodite prodajne razgovore telefonom, e-poštom i chatom.

Otvori