Gartner
Gartner
Gartner is een wereldwijd onderzoeks- en adviesbureau dat bedrijfsleiders helpt weloverwogen beslissingen te nemen over bedrijfskritische prioriteiten. Het bedrijf combineert deskundige analyses, consultancy, begeleiding van bestuurders, onderzoek en digitale marktdiensten op gebieden zoals technologie, financiën, personeelszaken, juridische zaken, marketing, verkoop en productstrategie. Gartner organiseert ook meer dan 40 conferenties en adviseert organisaties over het verbeteren van hun technologie-investeringen. De teams werken volgens een hybride model dat samenwerking binnen een divers, internationaal personeelsbestand ondersteunt. De carrièremogelijkheden omvatten klantdiensten, consultancy, onderzoek, advies, technologie en bedrijfsfuncties.

Client Success Manager - Gartner (Hybride)

Beheer klantrelaties, klantbehoud en de waarde van Gartner-services. Help bedrijfsleiders toepasbare inzichten te benutten voor betere resultaten met Gartner-services.

Beschrijving

  • Beheer relaties met Gartner-klanten op verschillende senioriteitsniveaus, binnen uiteenlopende functies en organisaties
  • Spreek virtueel met klanten om hun zakelijke prioriteiten te begrijpen
  • Beveel actieplannen aan die de waarde van de service, klantbehoud en het rendement op de investering vergroten
  • Werk samen met Gartner-collega's om de waarde voor klanten te versterken
  • Help klanten rendementen te behalen die hun investering in Gartner-services aanzienlijk overtreffen
  • Vertaal klantprioriteiten naar effectieve ondersteuning via de Gartner-services die zij hebben aangeschaft

Vereisten

  • Zakelijke beheersing van het Engels
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice, communicatie, samenwerking, prioritering, kritisch denken en beïnvloeding
  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur

Voordelen

  • Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
  • Concurrerende beloning
  • Extra beloningen voor medewerkers die uitstekend presteren
  • Hybride flexibiliteit, waaronder virtueel werken wanneer dat productief is en persoonlijke samenwerking met collega's
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
  • Toegang tot middelen, expertise en technologie op het gebied van AI
  • Gelijke kansen op werk
  • Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen