
Gartner เป็นบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาระดับโลกที่ช่วยผู้นำองค์กรตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่มีผลต่อภารกิจหลักขององค์กร งานของบริษัทผสานการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ การให้คำปรึกษา คำแนะนำสำหรับผู้บริหาร งานวิจัย และบริการตลาดดิจิทัลในหลากหลายด้าน เช่น เทคโนโลยี การเงิน ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย การตลาด การขาย และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ Gartner ยังจัดการประชุมมากกว่า 40 งาน และให้คำปรึกษาแก่องค์กรต่าง ๆ เพื่อยกระดับการลงทุนด้านเทคโนโลยี ทีมงานทำงานในรูปแบบผสมผสานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันของบุคลากรจากหลากหลายประเทศและภูมิหลัง โดยมีโอกาสทางอาชีพครอบคลุมงานบริการลูกค้า งานให้คำปรึกษา งานวิจัย งานที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ งานเทคโนโลยี และงานในสายงานองค์กร
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า - Gartner (ทำงานแบบไฮบริด)
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า Gartner การรักษาลูกค้า และคุณค่าของบริการ ช่วยผู้นำธุรกิจนำข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงไปสร้างผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นจากบริการของ Gartner
รายละเอียด
- ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า Gartner ในหลากหลายระดับอาวุโส หน้าที่งาน และองค์กร
- พบปะลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อทำความเข้าใจลำดับความสำคัญทางธุรกิจของลูกค้า
- แนะนำแผนปฏิบัติการที่ช่วยเพิ่มคุณค่าของบริการ การรักษาลูกค้า และผลตอบแทนจากการลงทุน
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่ Gartner เพื่อเสริมสร้างคุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า
- ช่วยให้ลูกค้าได้รับผลตอบแทนที่สูงกว่าการลงทุนในบริการของ Gartner อย่างมีนัยสำคัญ
- แปลงลำดับความสำคัญของลูกค้าให้เป็นการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพผ่านบริการ Gartner ที่ลูกค้าซื้อไว้
คุณสมบัติ
- ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องในระดับธุรกิจ
- มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี
- มีทักษะโดดเด่นด้านการบริการลูกค้า การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การจัดลำดับความสำคัญ การคิดเชิงวิพากษ์ และการโน้มน้าว
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้สมัครที่มีวุฒิปริญญาตรี
สวัสดิการ
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ครอบคลุม
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- รางวัลเพิ่มเติมสำหรับพนักงานที่มีผลงานโดดเด่น
- ความยืดหยุ่นในการทำงานแบบไฮบริด รวมถึงการทำงานทางไกลเมื่อมีประสิทธิผลและการร่วมงานแบบพบหน้ากับเพื่อนร่วมงาน
- โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
- เข้าถึงแหล่งข้อมูล ความเชี่ยวชาญ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AI
- โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกตามสมควรสำหรับบุคคลทุพพลภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม