Gartner
Gartner
Gartner es una empresa global de investigación y asesoramiento que ayuda a los líderes empresariales a tomar decisiones informadas sobre prioridades fundamentales para sus organizaciones. Su trabajo combina análisis experto, consultoría, orientación para ejecutivos, investigación y servicios digitales de mercado en áreas como tecnología, finanzas, recursos humanos, asuntos jurídicos, marketing, ventas y estrategia de producto. Gartner también organiza más de 40 conferencias y asesora a las organizaciones para mejorar sus inversiones en tecnología. Sus equipos trabajan con un modelo híbrido diseñado para favorecer la colaboración entre una plantilla internacional y diversa, con oportunidades profesionales en servicios al cliente, consultoría, investigación, asesoramiento, tecnología y funciones corporativas.

Gerente de Éxito del Cliente - Gartner (Híbrido)

Gestiona las relaciones con los clientes de Gartner, la retención y el valor del servicio. Ayuda a los líderes empresariales a aplicar conocimientos prácticos para obtener mejores resultados de los servicios de Gartner.

Descripción

  • Gestionar las relaciones con clientes de Gartner de distintos niveles jerárquicos, funciones y organizaciones
  • Reunirse virtualmente con clientes para comprender sus prioridades empresariales
  • Recomendar planes de acción que aumenten el valor del servicio, la retención y el retorno de la inversión
  • Colaborar con colegas de Gartner para reforzar el valor ofrecido a los clientes
  • Ayudar a los clientes a obtener beneficios que superen ampliamente su inversión en los servicios de Gartner
  • Traducir las prioridades de los clientes en un apoyo eficaz mediante los servicios de Gartner que hayan contratado

Requisitos

  • Dominio del inglés a nivel profesional
  • Al menos tres años de experiencia profesional relevante
  • Sólidas capacidades de atención al cliente, comunicación, colaboración, priorización, pensamiento crítico e influencia
  • Se prefiere una licenciatura

Beneficios

  • Paquete integral de beneficios
  • Remuneración competitiva
  • Recompensas adicionales para empleados de alto rendimiento
  • Flexibilidad híbrida, incluido el trabajo virtual cuando sea productivo y la colaboración presencial con colegas
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Acceso a recursos, conocimientos especializados y tecnología relacionados con la inteligencia artificial
  • Igualdad de oportunidades laborales
  • Adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades

Empleos relacionados

Endless Studios

Desarrollador de currículo de diseño de videojuegos (Unity)

Endless Studios

Desarrolla clases de diseño de videojuegos para programas de educación técnica y profesional de secundaria en Florida con el motor Endstar de Endless Studios. Crea clases puente de Unity, evaluaciones, guías para docentes y tutoriales para el aula.

Abrir
Nivoda

Ingeniero/a sénior de IA y aprendizaje automático, remoto en Estados Unidos

Nivoda

Desarrolla sistemas de clasificación, recomendación y búsqueda multimodal para el mercado global de joyería y los escaparates de joyeros de Nivoda. Crea capacidades de aprendizaje automático en producción para búsqueda, descubrimiento de productos y coincidencia de imágenes.

Abrir