Avantor
Avantor
Avantor proporciona productos, servicios y soluciones digitales para las ciencias de la vida, destinados a la investigación, el desarrollo y la producción. Su cartera respalda a científicos y organizaciones de los sectores de la salud, la biofarmacia, la tecnología avanzada y la manufactura, con productos utilizados en laboratorios y entornos de producción de todo el mundo. La empresa colabora con equipos científicos en aplicaciones que abarcan desde la investigación médica y sanitaria hasta el desarrollo tecnológico, combinando marcas de confianza, capacidades de fabricación y experiencia técnica para ayudar a sus clientes a avanzar en flujos de trabajo científicos complejos. Avantor también centra sus esfuerzos en la sostenibilidad, el avance biofarmacéutico y las herramientas digitales que fortalecen la colaboración dentro de la comunidad científica.

Coordinador de operaciones: inventario y envíos de laboratorio

Coordina el inventario, las compras, los envíos y la atención al cliente para los clientes científicos de Avantor. También brinda apoyo con envíos de materiales peligrosos, informes y sistemas de inventario.

Descripción

  • Reporta al supervisor de servicios del centro.
  • Colabora con los equipos de Servicios de Laboratorio y Producción de Avantor para apoyar el trabajo de laboratorio y los protocolos de investigación personalizados de los clientes.
  • Controla el inventario de consumibles, productos químicos, muestras y otros materiales.
  • Tramita solicitudes para trasladar inventario hacia y desde las instalaciones.
  • Prepara informes de métricas para los clientes.
  • Hace seguimiento del inventario de lenta rotación y obsoleto.
  • Realiza recuentos cíclicos y verificaciones físicas anuales del inventario.
  • Brinda atención diaria a los clientes y conversa con ellos sobre la gestión del inventario.
  • Se ocupa de tareas de compras, como informar sobre pedidos pendientes y acelerar su tramitación, coordinar envíos directos de fábrica, gestionar el apoyo de terceros y las cotizaciones, controlar documentos y registros, y resolver problemas de facturación o precios.
  • Apoya a los clientes con la introducción de pedidos, la elaboración de informes, el mantenimiento de métricas y el seguimiento de ahorros de costos.
  • Coordina envíos, resuelve problemas habituales, maneja equipos básicos de almacén, introduce los datos de los envíos en los sistemas de los clientes e inspecciona los equipos.
  • Manipula materiales peligrosos y prepara la documentación y el embalaje de los envíos.
  • Trabaja con contactos de clientes, directores de compras, directores de instalaciones y gerentes de planta.
  • Gestiona inventario en consignación, sin consignación, propiedad de clientes y de terceros.
  • Utiliza plataformas de Avantor y de los clientes, como SAP, Citrix, la intranet, los sistemas de gestión de inventario de Avantor, ChemSW y sistemas específicos de los clientes.
  • Cumple los objetivos de seguridad, rendimiento y calidad.
  • Desarrolla programas para mejorar la eficiencia del servicio.
  • Se coordina con el personal de ventas de Avantor y los representantes de fabricación.
  • Documenta la gestión de cambios.
  • Mantiene y actualiza los procedimientos operativos estándar.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o GED.
  • Al menos 2 años de experiencia en manipulación de materiales, reposición de inventario o atención al cliente.
  • Experiencia con Microsoft Teams.
  • Se valoran la capacitación en contención de derrames, conocimientos de IATA, DOT, IMDG y del derecho a saber de OSHA.
  • Se valoran la experiencia en búsqueda de productos equivalentes y en ventas internas.
  • Se valoran los conocimientos de productos y servicios científicos.
  • Debe cumplir los requisitos de la empresa y del cliente para las verificaciones de antecedentes, salud y seguridad, y autorizaciones de seguridad.
  • Conocimientos informáticos de nivel intermedio, incluido el dominio de Microsoft Word y Excel.
  • Sólidos conocimientos y experiencia en envíos, inventario o compras.
  • Gran capacidad de atención al cliente y actitud profesional y proactiva.
  • Firme compromiso con la seguridad, la calidad y los protocolos, las políticas y los procedimientos establecidos.
  • Capacidad para gestionar el trabajo de forma independiente y mantener la motivación.
  • Capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos.
  • Comunicación eficaz con clientes y contactos internos.
  • Capacidad para levantar hasta 50 libras.
  • Es posible que se requiera viajar.

Beneficios

  • Programas médicos, dentales, oftalmológicos y de bienestar, con acceso a la cobertura médica desde el primer día.
  • Tiempo libre remunerado (PTO).
  • Días festivos pagados por la empresa.
  • Cuenta de gastos flexibles (FSA).
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA).
  • Beneficios de transporte.
  • Plan 401(k).
  • Ayuda para la matrícula.
  • Descuento en el plan de compra de acciones para empleados.
  • Cobertura para enfermedades graves.
  • Cobertura de indemnización hospitalaria.
  • Cobertura por accidentes.
  • Seguro jurídico.
  • Protección contra el robo de identidad.
  • Seguro para mascotas.
  • Seguro de automóvil.
  • Seguro de vivienda.
  • Programa de reconocimiento entre compañeros con puntos canjeables por regalos y productos.
  • Oportunidades de aprendizaje para impulsar el desarrollo y el éxito profesional.

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