ラボ在庫・出荷業務コーディネーター
Avantorの科学分野の顧客向けに、ラボの在庫、購買、出荷、顧客サービスを調整します。 危険物の出荷、レポート作成、在庫システムの運用もサポートします。
仕事内容
- サイトサービススーパーバイザーに報告します。
- Avantorのラボサービスおよびプロダクションサービスの各チームと連携し、顧客に合わせたラボ業務や研究プロトコルを支援します。
- 消耗品、化学品、サンプルなどの在庫を管理します。
- 在庫のサイト内への搬入および搬出依頼を処理します。
- 顧客向けの指標レポートを作成します。
- 動きの遅い在庫や陳腐化した在庫を追跡します。
- 循環棚卸と年次実地棚卸を実施します。
- 日々顧客をサポートし、在庫管理について顧客と話し合います。
- 購買業務を担当します。欠品報告と納期短縮の依頼、工場直送、第三者支援、見積もり管理、文書管理、記録の保管、請求書や価格に関する問題の解決などが含まれます。
- 注文入力、レポート作成、指標の管理、コスト削減の追跡を通じて顧客を支援します。
- 出荷を調整し、日常的な問題に対応します。基本的な倉庫機器を操作し、顧客システムに出荷情報を入力して、機器を点検します。
- 危険物を取り扱い、出荷書類と梱包を準備します。
- 顧客の担当者、購買部門の責任者、施設責任者、工場長と連携します。
- 委託在庫、非委託在庫、顧客所有在庫、第三者在庫を管理します。
- SAP、Citrix、イントラネット、Avantor在庫管理システム、ChemSW、顧客固有のシステムなど、Avantorおよび顧客のプラットフォームを使用します。
- 安全、業績、品質の目標を達成します。
- サービス効率を高めるプログラムを策定します。
- Avantorの営業担当者および製造業者の担当者と連携します。
- 変更管理を記録します。
- 標準作業手順書を維持し、更新します。
- その他、割り当てられた業務を行います。
応募要件
- 高校卒業またはGED相当の資格。
- 資材の取り扱い、在庫補充、または顧客サービスの経験が2年以上あること。
- Microsoft Teamsの使用経験。
- 漏出物封じ込めの研修を受けており、IATA、DOT、IMDG、およびOSHAの知る権利に関する知識があれば尚可。
- クロスリファレンスおよびインサイドセールスの経験があれば尚可。
- 科学関連の製品やサービスに関する知識があれば尚可。
- 会社および顧客が定める身元調査、健康・安全、セキュリティ許可の要件を満たすこと。
- 中級レベルのコンピュータースキルがあり、Microsoft WordとExcelを使いこなせること。
- 出荷、在庫、または購買に関する確かな知識と経験。
- 優れた顧客サービス能力と、プロ意識を持ち主体的に取り組む姿勢。
- 安全、品質、定められたプロトコル、方針、手順を重視すること。
- 自立して業務を管理し、意欲を保てること。
- 業務の優先順位を決め、期限を守れること。
- 顧客および社内関係者と効果的にコミュニケーションできること。
- 最大50ポンドの物を持ち上げられること。
- 出張が必要となる場合があります。
福利厚生
- 医療、歯科、視力、ウェルネスプログラム。医療保険は入社初日から加入資格があります。
- 有給休暇（PTO）。
- 会社負担の祝日休暇。
- フレキシブル支出口座（FSA）。
- 医療貯蓄口座（HSA）。
- 通勤手当。
- 401(k)プラン。
- 授業料補助。
- 従業員株式購入プランの割引。
- 重大疾病保険。
- 入院給付保険。
- 傷害保険。
- 法律保険。
- 個人情報盗難保護。
- ペット保険。
- 自動車保険。
- 住宅保険。
- ポイントをギフトや商品と交換できる同僚表彰プログラム。
- キャリアの成長と成功を支援する学習機会。
