Η Avantor παρέχει προϊόντα, υπηρεσίες και ψηφιακές λύσεις για τις επιστήμες ζωής, υποστηρίζοντας την έρευνα, την ανάπτυξη και την παραγωγή. Το χαρτοφυλάκιό της εξυπηρετεί επιστήμονες και οργανισμούς στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, της βιοφαρμακευτικής, της προηγμένης τεχνολογίας και της βιομηχανικής παραγωγής, με προϊόντα που χρησιμοποιούνται σε εργαστήρια και παραγωγικά περιβάλλοντα σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία συνεργάζεται με επιστημονικές ομάδες σε εφαρμογές που εκτείνονται από την ιατρική έρευνα και την έρευνα στον τομέα της υγείας έως την ανάπτυξη τεχνολογιών, συνδυάζοντας αξιόπιστες επωνυμίες, παραγωγικές δυνατότητες και τεχνική τεχνογνωσία για να βοηθά τους πελάτες να προχωρούν μέσα από σύνθετες επιστημονικές ροές εργασίας. Η Avantor εστιάζει επίσης στη βιωσιμότητα, την πρόοδο της βιοφαρμακευτικής και τα ψηφιακά εργαλεία που ενισχύουν τη συνεργασία στην επιστημονική κοινότητα.
Συντονιστής λειτουργιών – αποθέματα εργαστηρίου και αποστολές
Συντονισμός αποθεμάτων εργαστηρίου, προμηθειών, αποστολών και εξυπηρέτησης πελατών για τους επιστημονικούς πελάτες της Avantor. Ο ρόλος υποστηρίζει επίσης αποστολές επικίνδυνων υλικών, αναφορές και συστήματα αποθεμάτων.
Περιγραφή
- Αναφορά στον επόπτη υπηρεσιών εγκατάστασης.
- Συνεργασία με τις ομάδες υπηρεσιών εργαστηρίου και παραγωγής της Avantor για την υποστήριξη των προσαρμοσμένων εργασιών εργαστηρίου και των ερευνητικών πρωτοκόλλων των πελατών.
- Έλεγχος αποθεμάτων αναλώσιμων, χημικών, δειγμάτων και άλλων υλικών.
- Διεκπεραίωση αιτημάτων μεταφοράς αποθεμάτων προς και από την εγκατάσταση.
- Προετοιμασία αναφορών δεικτών για πελάτες.
- Παρακολούθηση αποθεμάτων με χαμηλή κίνηση και παρωχημένων αποθεμάτων.
- Διενέργεια κυκλικών καταμετρήσεων και ετήσιων φυσικών απογραφών.
- Καθημερινή υποστήριξη πελατών και συζήτηση μαζί τους για τη διαχείριση αποθεμάτων.
- Εκτέλεση εργασιών προμηθειών, συμπεριλαμβανομένης της αναφοράς και επίσπευσης εκκρεμών παραγγελιών, των απευθείας αποστολών από εργοστάσια, της υποστήριξης τρίτων, της διαχείρισης προσφορών, του ελέγχου εγγράφων, της τήρησης αρχείων και της επίλυσης ζητημάτων τιμολογίων ή τιμολόγησης.
- Υποστήριξη πελατών με καταχώριση παραγγελιών, αναφορές, συντήρηση δεικτών και παρακολούθηση εξοικονόμησης κόστους.
- Συντονισμός αποστολών, επίλυση συνήθων ζητημάτων, χειρισμός βασικού εξοπλισμού αποθήκης, καταχώριση στοιχείων αποστολής στα συστήματα πελατών και επιθεώρηση εξοπλισμού.
- Χειρισμός επικίνδυνων υλικών και προετοιμασία εγγράφων αποστολής και συσκευασιών.
- Συνεργασία με επαφές πελατών, διευθυντές προμηθειών, διευθυντές εγκαταστάσεων και διευθυντές εργοστασίων.
- Διαχείριση παρακατατεθειμένων, μη παρακατατεθειμένων, ιδιόκτητων αποθεμάτων πελατών και αποθεμάτων τρίτων.
- Χρήση πλατφορμών της Avantor και πελατών, όπως SAP, Citrix, το ενδοδίκτυο, τα συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων της Avantor, ChemSW και συστήματα ειδικά για πελάτες.
- Επίτευξη στόχων ασφάλειας, απόδοσης και ποιότητας.
- Ανάπτυξη προγραμμάτων για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπηρεσιών.
- Συντονισμός με το προσωπικό πωλήσεων της Avantor και εκπροσώπους παραγωγής.
- Τεκμηρίωση της διαχείρισης αλλαγών.
- Συντήρηση και ενημέρωση των Τυποποιημένων Διαδικασιών Λειτουργίας.
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED.
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση υλικών, στην αναπλήρωση αποθεμάτων ή στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Εμπειρία με το Microsoft Teams.
- Επιθυμητή η εκπαίδευση περιορισμού διαρροών και η γνώση των IATA, DOT, IMDG και του δικαιώματος ενημέρωσης βάσει OSHA.
- Επιθυμητή εμπειρία σε διασταυρούμενη αντιστοίχιση και εσωτερικές πωλήσεις.
- Επιθυμητή γνώση επιστημονικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Απαιτείται συμμόρφωση με τις προϋποθέσεις της εταιρείας και των πελατών για ελέγχους ιστορικού, υγεία και ασφάλεια και διαπιστεύσεις ασφαλείας.
- Ενδιάμεσες δεξιότητες υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένης της ευχέρειας στο Microsoft Word και το Excel.
- Καλή γνώση και εμπειρία στις αποστολές, στα αποθέματα ή στις προμήθειες.
- Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επαγγελματική, προνοητική στάση.
- Ισχυρή δέσμευση στην ασφάλεια, την ποιότητα και τα καθιερωμένα πρωτόκολλα, τις πολιτικές και τις διαδικασίες.
- Ικανότητα αυτόνομης διαχείρισης εργασίας και διατήρησης κινήτρου.
- Ικανότητα ιεράρχησης εργασιών και τήρησης προθεσμιών.
- Αποτελεσματική επικοινωνία με πελάτες και εσωτερικές επαφές.
- Ικανότητα ανύψωσης έως 50 λιβρών.
- Ενδέχεται να απαιτούνται μετακινήσεις.
Παροχές
- Ιατρικά προγράμματα, οδοντιατρική περίθαλψη, κάλυψη όρασης και προγράμματα ευεξίας, με επιλεξιμότητα για ιατρική κάλυψη από την πρώτη ημέρα.
- Άδεια μετ’ αποδοχών (PTO).
- Αργίες που πληρώνει η εταιρεία.
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών (FSA).
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας (HSA).
- Παροχές μετακίνησης.
- Πρόγραμμα 401(k).
- Οικονομική βοήθεια για δίδακτρα.
- Έκπτωση στο πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων.
- Κάλυψη κρίσιμης ασθένειας.
- Ασφαλιστική κάλυψη νοσηλείας.
- Ασφάλιση ατυχήματος.
- Νομική ασφάλιση.
- Προστασία από κλοπή ταυτότητας.
- Ασφάλιση κατοικίδιων.
- Ασφάλιση αυτοκινήτου.
- Ασφάλιση κατοικίας.
- Πρόγραμμα αναγνώρισης συναδέλφων με πόντους που εξαργυρώνονται για δώρα και προϊόντα.
- Ευκαιρίες μάθησης για την υποστήριξη της επαγγελματικής ανάπτυξης και επιτυχίας.