Avantor dostarcza produkty, usługi i rozwiązania cyfrowe z zakresu nauk przyrodniczych na potrzeby badań, rozwoju i produkcji. Jego oferta wspiera naukowców i organizacje działające w ochronie zdrowia, biotechnologii farmaceutycznej, zaawansowanych technologiach i produkcji przemysłowej, a produkty firmy są wykorzystywane w laboratoriach i środowiskach produkcyjnych na całym świecie. Firma współpracuje z zespołami naukowymi przy projektach obejmujących zarówno badania medyczne i badania w obszarze ochrony zdrowia, jak i rozwój technologii, łącząc sprawdzone marki, możliwości produkcyjne oraz wiedzę techniczną, aby pomagać klientom realizować złożone procesy naukowe. Avantor koncentruje się również na zrównoważonym rozwoju, postępie w biotechnologii farmaceutycznej i narzędziach cyfrowych wzmacniających współpracę w społeczności naukowej.
Koordynator operacyjny — zapasy laboratoryjne i wysyłka
Koordynacja zapasów laboratoryjnych, zakupów, wysyłek i obsługi klientów Avantor z sektora naukowego. Rola obejmuje także wsparcie przy wysyłce materiałów niebezpiecznych, raportowanie i obsługę systemów ewidencji zapasów.
Opis
- Podległość kierownikowi usług dla placówki.
- Współpraca z zespołami Avantor Lab i Production Services w celu wspierania dostosowanych do potrzeb klientów prac laboratoryjnych i protokołów badawczych.
- Kontrola zapasów materiałów eksploatacyjnych, chemikaliów, próbek i innych materiałów.
- Obsługa wniosków o przemieszczanie zapasów do placówki i poza nią.
- Przygotowywanie raportów z miernikami dla klientów.
- Monitorowanie zapasów wolno rotujących i przestarzałych.
- Przeprowadzanie liczeń cyklicznych i corocznych inwentaryzacji fizycznych.
- Codzienne wsparcie klientów i omawianie z nimi zarządzania zapasami.
- Realizacja zadań zakupowych, w tym raportowanie zaległych zamówień i przyspieszanie ich realizacji, bezpośrednie wysyłki z fabryk, wsparcie podmiotów zewnętrznych, obsługa ofert, kontrola dokumentów, prowadzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów z fakturami lub cenami.
- Wsparcie klientów przy wprowadzaniu zamówień, raportowaniu, aktualizacji mierników i monitorowaniu oszczędności kosztów.
- Koordynacja wysyłek, rozwiązywanie bieżących problemów, obsługa podstawowego sprzętu magazynowego, wprowadzanie danych o wysyłkach do systemów klientów i kontrola sprzętu.
- Obsługa materiałów niebezpiecznych oraz przygotowywanie dokumentów wysyłkowych i opakowań.
- Współpraca z osobami kontaktowymi po stronie klientów, dyrektorami ds. zakupów, dyrektorami placówek i kierownikami zakładów.
- Zarządzanie zapasami konsygnacyjnymi i niekonsygnacyjnymi, zapasami należącymi do klientów oraz zapasami stron trzecich.
- Korzystanie z platform Avantor i klientów, w tym SAP, Citrix, intranetu, systemów zarządzania zapasami Avantor, ChemSW oraz systemów właściwych dla poszczególnych klientów.
- Realizacja celów w zakresie bezpieczeństwa, wydajności i jakości.
- Opracowywanie programów zwiększających efektywność usług.
- Koordynacja działań z pracownikami działu sprzedaży Avantor i przedstawicielami producentów.
- Dokumentowanie zarządzania zmianami.
- Prowadzenie i aktualizowanie standardowych procedur operacyjnych.
- Wykonywanie innych powierzonych obowiązków.
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED.
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze materiałów, uzupełnianiu zapasów lub obsłudze klienta.
- Doświadczenie w pracy z Microsoft Teams.
- Dodatkowym atutem będzie szkolenie z ograniczania rozlewów oraz znajomość wymagań IATA, DOT, IMDG i OSHA Right to Know.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w doborze zamienników i sprzedaży wewnętrznej.
- Dodatkowym atutem będzie znajomość produktów i usług naukowych.
- Konieczne jest spełnienie wymagań firmy i klientów dotyczących weryfikacji przeszłości, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz poświadczeń bezpieczeństwa.
- Średniozaawansowana obsługa komputera, w tym dobra znajomość Microsoft Word i Excel.
- Dobra znajomość i doświadczenie w zakresie wysyłki, zapasów lub zakupów.
- Wysokie umiejętności obsługi klienta oraz profesjonalne, proaktywne podejście.
- Silne zaangażowanie w bezpieczeństwo i jakość oraz przestrzeganie ustalonych protokołów, zasad i procedur.
- Umiejętność samodzielnego zarządzania pracą i utrzymywania motywacji.
- Umiejętność ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów.
- Skuteczna komunikacja z klientami i współpracownikami wewnętrznymi.
- Zdolność do podnoszenia ciężarów o wadze do 50 funtów.
- Może być wymagana podróż służbowa.
Benefity
- Programy opieki medycznej, stomatologicznej, okulistycznej i wellness; uprawnienie do opieki medycznej od pierwszego dnia.
- Płatny urlop (PTO).
- Dni świąteczne opłacane przez firmę.
- Konto elastycznych wydatków (FSA).
- Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne (HSA).
- Dopłaty do dojazdów do pracy.
- Plan 401(k).
- Dofinansowanie nauki.
- Zniżka w ramach planu zakupu akcji pracowniczych.
- Ubezpieczenie na wypadek ciężkiej choroby.
- Ubezpieczenie na wypadek hospitalizacji.
- Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków.
- Ubezpieczenie pomocy prawnej.
- Ochrona przed kradzieżą tożsamości.
- Ubezpieczenie zwierząt domowych.
- Ubezpieczenie samochodu.
- Ubezpieczenie domu.
- Program uznania koleżeńskiego z punktami wymienialnymi na prezenty i produkty.
- Możliwości nauki wspierające rozwój kariery i sukces.