
Avantor cung cấp các sản phẩm, dịch vụ khoa học sự sống và giải pháp số phục vụ nghiên cứu, phát triển và sản xuất. Danh mục của công ty hỗ trợ các nhà khoa học và tổ chức trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, dược phẩm sinh học, công nghệ tiên tiến và sản xuất, với các sản phẩm được sử dụng tại các phòng thí nghiệm và môi trường sản xuất trên toàn thế giới. Công ty hợp tác với các nhóm khoa học trong nhiều ứng dụng, từ nghiên cứu y khoa và chăm sóc sức khỏe đến phát triển công nghệ, kết hợp các thương hiệu đáng tin cậy, năng lực sản xuất và chuyên môn kỹ thuật để giúp khách hàng tiến triển qua những quy trình khoa học phức tạp. Avantor cũng chú trọng đến tính bền vững, sự phát triển của dược phẩm sinh học và các công cụ số nhằm tăng cường hợp tác trong cộng đồng khoa học.
Điều phối viên vận hành – Hàng tồn kho và vận chuyển phòng thí nghiệm
Điều phối hàng tồn kho, mua sắm, vận chuyển và dịch vụ khách hàng cho khách hàng khoa học của Avantor. Vai trò này cũng hỗ trợ vận chuyển vật liệu nguy hiểm, lập báo cáo và vận hành hệ thống quản lý hàng tồn kho.
Mô tả
- Báo cáo cho giám sát viên dịch vụ tại cơ sở.
- Phối hợp với các nhóm Dịch vụ Phòng thí nghiệm và Sản xuất của Avantor để hỗ trợ công việc phòng thí nghiệm và quy trình nghiên cứu theo yêu cầu riêng của khách hàng.
- Kiểm soát hàng tồn kho gồm vật tư tiêu hao, hóa chất, mẫu và các vật liệu khác.
- Xử lý yêu cầu chuyển hàng tồn kho vào và ra khỏi cơ sở.
- Chuẩn bị báo cáo chỉ số cho khách hàng.
- Theo dõi hàng tồn kho luân chuyển chậm và lỗi thời.
- Thực hiện kiểm kê luân phiên và kiểm kê thực tế hằng năm.
- Hỗ trợ khách hàng hằng ngày và trao đổi với khách hàng về quản lý hàng tồn kho.
- Thực hiện các công việc mua sắm, bao gồm báo cáo và thúc đẩy xử lý đơn hàng tồn đọng, giao hàng trực tiếp từ nhà máy, hỗ trợ bên thứ ba, quản lý báo giá, kiểm soát tài liệu, lưu hồ sơ và giải quyết vấn đề về hóa đơn hoặc giá cả.
- Hỗ trợ khách hàng thông qua nhập đơn hàng, báo cáo, duy trì chỉ số và theo dõi tiết kiệm chi phí.
- Điều phối các lô hàng, xử lý vấn đề thường lệ, vận hành thiết bị kho cơ bản, nhập thông tin lô hàng vào hệ thống của khách hàng và kiểm tra thiết bị.
- Xử lý vật liệu nguy hiểm và chuẩn bị tài liệu cùng bao bì vận chuyển.
- Làm việc với đầu mối liên hệ của khách hàng, giám đốc mua sắm, giám đốc cơ sở và quản lý nhà máy.
- Quản lý hàng tồn kho ký gửi, không ký gửi, thuộc sở hữu khách hàng và của bên thứ ba.
- Sử dụng các nền tảng của Avantor và khách hàng, bao gồm SAP, Citrix, mạng nội bộ, Hệ thống Quản lý Hàng tồn kho Avantor, ChemSW và các hệ thống riêng của khách hàng.
- Đáp ứng các mục tiêu về an toàn, hiệu suất và chất lượng.
- Xây dựng chương trình nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ.
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh Avantor và đại diện nhà sản xuất.
- Lập hồ sơ quản lý thay đổi.
- Duy trì và cập nhật Quy trình vận hành tiêu chuẩn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED tương đương.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm xử lý vật liệu, bổ sung hàng tồn kho hoặc dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Teams.
- Ưu tiên có đào tạo về ứng phó sự cố tràn đổ, kiến thức về IATA, DOT, IMDG và quyền được biết theo OSHA.
- Ưu tiên có kinh nghiệm đối chiếu sản phẩm và bán hàng nội bộ.
- Ưu tiên có kiến thức về sản phẩm và dịch vụ khoa học.
- Phải đáp ứng yêu cầu của công ty và khách hàng về kiểm tra lý lịch, sức khỏe và an toàn, cũng như cấp phép an ninh.
- Có kỹ năng máy tính ở mức trung cấp, bao gồm sử dụng thành thạo Microsoft Word và Excel.
- Có kiến thức vững chắc và kinh nghiệm về vận chuyển, hàng tồn kho hoặc mua sắm.
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt và thái độ chuyên nghiệp, chủ động.
- Cam kết mạnh mẽ với an toàn, chất lượng và các quy trình, chính sách, thủ tục đã thiết lập.
- Có khả năng tự quản lý công việc và duy trì động lực.
- Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên và đáp ứng thời hạn.
- Giao tiếp hiệu quả với khách hàng và các đầu mối nội bộ.
- Có khả năng nâng vật nặng tối đa 50 pound.
- Có thể cần đi công tác.
Phúc lợi
- Các chương trình y tế, nha khoa, chăm sóc thị lực và sức khỏe, trong đó quyền tham gia bảo hiểm y tế bắt đầu từ ngày đầu tiên.
- Thời gian nghỉ có lương (PTO).
- Các ngày nghỉ lễ do công ty chi trả.
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt (FSA).
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế (HSA).
- Quyền lợi đi lại.
- Chương trình 401(k).
- Hỗ trợ học phí.
- Ưu đãi cho chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên.
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo.
- Bảo hiểm trợ cấp nằm viện.
- Bảo hiểm tai nạn.
- Bảo hiểm pháp lý.
- Bảo vệ chống trộm cắp danh tính.
- Bảo hiểm thú cưng.
- Bảo hiểm ô tô.
- Bảo hiểm nhà ở.
- Chương trình ghi nhận đồng nghiệp, với điểm thưởng có thể đổi lấy quà tặng và sản phẩm.
- Cơ hội học tập hỗ trợ phát triển nghề nghiệp và thành công.