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Rentokil Pest Control North America
Rentokil Pest Control North America
Atención sanitariaB2CLogística
Rentokil Pest Control North America ofrece servicios de control de plagas para propiedades residenciales y comerciales en toda Norteamérica. Su trabajo abarca la identificación y el control de amenazas comunes, incluidos insectos y roedores, mediante programas diseñados para ayudar a proteger a las personas, los edificios y los entornos circundantes. La empresa combina su experiencia en el control de plagas con un enfoque centrado en un servicio seguro, eficaz y responsable con el medio ambiente.
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Empleos de la empresa

Gerente de operaciones de control de plagas

Dirige a especialistas en control de plagas, atención al cliente, rutas y resultados financieros del territorio asignado por Rentokil. Apoya el crecimiento de las ventas y el desarrollo del negocio.

USEstados UnidosNJNueva Jersey
57.000 $ – 92.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones

Descripción

  • Supervisar el trabajo diario de los especialistas para ofrecer una excelente atención al cliente
  • Formar, dirigir, orientar y asesorar a un equipo de especialistas
  • Apoyar los objetivos de ventas e ingresos, la fidelidad de los clientes y su retención
  • Asegurarse de que los clientes reciban un servicio de alta calidad
  • Revisar y ajustar las citas para mejorar la eficiencia
  • Coordinar las rutas de trabajo en campo
  • Realizar auditorías de control de calidad para los clientes
  • Supervisar las cuentas de los clientes
  • Orientar al personal sobre las operaciones, la prestación del servicio y la atención al cliente
  • Gestionar las finanzas operativas, incluido el crecimiento de los ingresos y el control de gastos
  • Recorrer el territorio cada día para visitar a los clientes y apoyar a los especialistas
  • Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar el negocio
  • Presentar los informes semanales, mensuales y anuales requeridos

Requisitos

  • Se prefiere una licenciatura, pero no es obligatoria
  • De tres a cinco años de experiencia en gestión, con enfoque en atención al cliente
  • Capacidad demostrada para formar, orientar y asesorar a profesionales de servicios
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Se valora la experiencia en un entorno de servicios con rutas asignadas
  • Capacidad para obtener y mantener las licencias o certificaciones exigidas por las normativas federales, estatales y locales
  • Licencia de conducir válida expedida por el estado de residencia
  • Disponibilidad para trabajar con un horario flexible, incluidas las primeras horas de la mañana y los fines de semana cuando sea necesario

Beneficios

  • Los beneficios comienzan el primer día para el personal a tiempo completo
  • Oportunidades de crecimiento profesional y personal
  • Diversas opciones para avanzar en la carrera profesional
  • Programas de formación y desarrollo
  • Reembolso de gastos de matrícula para el personal a tiempo completo
  • Seguro médico, dental, oftalmológico, por discapacidad y de vida
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa
  • Días de vacaciones y enfermedad
  • Días festivos remunerados por la empresa y festivos flexibles
  • La empresa prioriza la salud, la seguridad y la flexibilidad
  • Incentivos por rendimiento para muchos puestos
  • Oportunidades de promoción interna

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