Rentokil Pest Control North America
Rentokil Pest Control North America
Rentokil Pest Control North America biedt ongediertebestrijdingsdiensten voor woningen en bedrijfspanden in heel Noord-Amerika. De dienstverlening omvat het identificeren en bestrijden van veelvoorkomende bedreigingen, waaronder insecten en knaagdieren, met programma’s die mensen, gebouwen en de omliggende omgeving helpen beschermen. Het bedrijf combineert expertise op het gebied van ongediertebestrijding met aandacht voor veilige, effectieve en milieubewuste dienstverlening.

Operationeel manager plaagbestrijding

Leid plaagbestrijdingsspecialisten, klantenservice, routeplanning en financiële resultaten in het toegewezen gebied van Rentokil. Ondersteun omzetgroei en bedrijfsontwikkeling.

Beschrijving

  • Houd toezicht op het dagelijkse werk van specialisten om uitstekende klantenservice te bieden
  • Train, leid, begeleid en coach een team van specialisten
  • Ondersteun verkoop- en omzetdoelen, klantloyaliteit en klantenbehoud
  • Zorg ervoor dat klanten service van hoge kwaliteit ontvangen
  • Beoordeel en pas afspraken aan om de efficiëntie te verbeteren
  • Coördineer routes voor buitendienstmedewerkers
  • Voer kwaliteitscontroles uit bij klanten
  • Beheer klantaccounts
  • Begeleid medewerkers bij de bedrijfsvoering, dienstverlening en klantenzorg
  • Beheer de operationele financiën, waaronder omzetgroei en kostenbeheersing
  • Reis dagelijks door het gebied om klanten te bezoeken en specialisten te ondersteunen
  • Werk samen met het verkoopteam aan bedrijfsontwikkeling
  • Dien de vereiste wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse rapportages in

Vereisten

  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur, maar is niet vereist
  • Drie tot vijf jaar managementervaring, met nadruk op klantenservice
  • Aantoonbare vaardigheid in het trainen, begeleiden en coachen van servicemedewerkers
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Ervaring in een serviceomgeving met vaste routes is een pré
  • In staat zijn de vergunningen of certificaten te verkrijgen en te behouden die vereist zijn volgens federale, staats- en lokale regelgeving
  • Een geldig rijbewijs afgegeven door de staat waar u woont
  • Bereidheid om flexibel te werken, indien nodig ook vroeg in de ochtend en in het weekend

Voordelen

  • Arbeidsvoorwaarden vanaf de eerste werkdag voor fulltime medewerkers
  • Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei
  • Diverse mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
  • Trainings- en ontwikkelingsprogramma's
  • Vergoeding van studiekosten voor fulltime medewerkers
  • Ziektekosten-, tandheelkundige, oogheelkundige, arbeidsongeschiktheids- en levensverzekering
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Vakantie- en ziektedagen
  • Door het bedrijf betaalde feestdagen en extra vrije dagen
  • Aandacht binnen het bedrijf voor gezondheid, veiligheid en flexibiliteit
  • Prestatiepremies voor veel functies
  • Mogelijkheden voor interne promotie

Gerelateerde vacatures

Exelixis

Marketingdirecteur buitendienst, Key Customer Team

Exelixis

Leid de oncologische merkstrategie en het contact met belangrijke opinieleiders in New York, Massachusetts en Connecticut. Coördineer adviesraden, sprekersprogramma’s en accountplannen met de teams van Exelixis.

Openen