Rentokil Pest Control North America poskytuje služby v oblasti ochrany proti škůdcům pro obytné i komerční nemovitosti v celé Severní Americe. Společnost se zaměřuje na identifikaci a kontrolu běžných hrozeb včetně hmyzu a hlodavců a nabízí programy, které pomáhají chránit lidi, budovy i okolní prostředí. Své odborné znalosti v oblasti ochrany proti škůdcům spojuje s důrazem na bezpečné, účinné a ekologicky odpovědné služby.
Provozní manažer pro ochranu proti škůdcům
Veďte specialisty na ochranu proti škůdcům, zákaznický servis, plánování tras a finanční výsledky svěřené oblasti Rentokil. Podporujte růst prodeje a rozvoj podnikání.
Spojené státy
New Jersey57 000 $ – 92 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProvozPopis
- Dohlížet na každodenní práci specialistů a zajišťovat vynikající zákaznický servis
- Školit, vést, mentorovat a rozvíjet tým specialistů
- Podporovat plnění prodejních a výnosových cílů, loajalitu zákazníků a jejich udržení
- Zajišťovat zákazníkům vysoce kvalitní služby
- Kontrolovat a upravovat termíny návštěv s cílem zvýšit efektivitu
- Koordinovat trasy terénních pracovníků
- Provádět audity kvality služeb pro zákazníky
- Dohlížet na zákaznické účty
- Vést zaměstnance v oblasti provozu, poskytování služeb a péče o klienty
- Řídit provozní finance, včetně růstu výnosů a kontroly nákladů
- Každý den cestovat po svěřené oblasti, navštěvovat zákazníky a podporovat specialisty
- Rozvíjet podnikání ve spolupráci s obchodním týmem
- Předkládat požadované týdenní, měsíční a roční zprávy
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání s bakalářským titulem je výhodou, není však podmínkou
- Tři až pět let manažerské praxe, se zaměřením na zákaznický servis
- Prokazatelná schopnost školit, mentorovat a rozvíjet pracovníky poskytující služby
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Zkušenosti s provozem služeb založeným na trasách jsou výhodou
- Schopnost získat a udržovat licence nebo osvědčení vyžadované federálními, státními a místními předpisy
- Platný řidičský průkaz vydaný státem bydliště
- Ochota pracovat podle flexibilního rozvrhu, v případě potřeby včetně časných ranních hodin a víkendů
Benefity
- Benefity pro zaměstnance na plný úvazek od prvního dne
- Možnosti profesního i osobního růstu
- Několik cest k profesnímu postupu
- Školicí a rozvojové programy
- Příspěvek na školné pro zaměstnance na plný úvazek
- Zdravotní, stomatologické a zrakové pojištění, pojištění invalidity a životní pojištění
- Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele
- Dovolená a nemocenské dny
- Placené svátky a pohyblivé dny volna
- Společnost klade důraz na zdraví, bezpečnost a flexibilitu
- Výkonnostní odměny pro mnoho pozic
- Možnost interního povýšení