Rentokil Pest Control North America предоставя услуги за контрол на вредителите за жилищни и търговски имоти в цяла Северна Америка. Дейността на компанията обхваща идентифицирането и контрола на обичайни заплахи, включително насекоми и гризачи, чрез програми, предназначени да помагат за защитата на хората, сградите и околната среда. Компанията съчетава експертен опит в контрола на вредителите с акцент върху безопасни, ефективни и екологично отговорни услуги.
Мениджър оперативна дейност в областта на борбата с вредителите
Ръководи специалистите по борба с вредителите, обслужването на клиенти, маршрутите и финансовите резултати в поверената територия на Rentokil. Подпомага ръста на продажбите и развитието на бизнеса.
Съединени щати
Ню Джърси57 000 $ – 92 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Наблюдава ежедневната работа на специалистите, за да осигурява отлично обслужване на клиентите
- Обучава, ръководи, наставлява и подкрепя екип от специалисти
- Подпомага постигането на целите за продажби и приходи, лоялността и задържането на клиенти
- Гарантира, че клиентите получават услуги с високо качество
- Преглежда и коригира графиците за посещения с цел подобряване на ефективността
- Координира маршрутите на теренните екипи
- Извършва одити на качеството на услугите за клиенти
- Следи клиентските сметки
- Насочва служителите по въпросите на оперативната дейност, предоставянето на услуги и грижата за клиентите
- Управлява оперативните финанси, включително ръста на приходите и контрола на разходите
- Пътува ежедневно из поверената територия, за да посещава клиенти и да подкрепя специалистите
- Работи с екипа по продажбите за развитие на бизнеса
- Изготвя изискваните седмични, месечни и годишни отчети
Изисквания
- Бакалавърска степен е предимство, но не е задължителна
- Три до пет години управленски опит с фокус върху обслужването на клиенти
- Доказана способност за обучение, наставничество и подкрепа на специалисти по услуги
- Добри устни и писмени комуникационни умения
- Опитът в обслужване, базирано на маршрути, е предимство
- Способност за получаване и поддържане на лицензи или сертификати, изисквани от федералните, щатските и местните разпоредби
- Валидна шофьорска книжка, издадена от щата на местоживеене
- Готовност за работа с гъвкав график, включително рано сутрин и през почивните дни при необходимост
Придобивки
- Придобивките за служителите на пълно работно време започват от първия ден
- Възможности за професионално и личностно развитие
- Няколко възможности за кариерно развитие
- Програми за обучение и развитие
- Възстановяване на разходи за обучение за служителите на пълно работно време
- Медицинска, стоматологична, зрителна, инвалидна и животозастраховка
- План 401(k) с вноски от компанията
- Платен отпуск и болнични дни
- Празнични дни за сметка на компанията и допълнителни плаващи празнични дни
- Компанията поставя акцент върху здравето, безопасността и гъвкавостта
- Стимули за постигнати резултати за много длъжности
- Възможности за вътрешно повишение