Gartner
Gartner
Gartner er et globalt analyse- og rådgivningsselskap som hjelper ledere i virksomheter med å ta velinformerte beslutninger om kritiske prioriteringer. Arbeidet kombinerer ekspertanalyser, konsulenttjenester, veiledning for ledere, forskning og digitale markedstjenester innen områder som teknologi, økonomi, personalressurser, jus, markedsføring, salg og produktstrategi. Gartner arrangerer også mer enn 40 konferanser og gir organisasjoner råd om hvordan de kan forbedre teknologiinvesteringene sine. Teamene arbeider etter en hybridmodell som er utformet for å støtte samarbeid på tvers av en mangfoldig, internasjonal arbeidsstyrke, med karrieremuligheter innen kundeservice, konsulenttjenester, forskning, rådgivning, teknologi og virksomhetsfunksjoner.

Kundesuksessansvarlig - Gartner (hybrid)

Forvalt Gartner-kunderelasjoner, kundelojalitet og tjenesteverdi. Hjelp virksomhetsledere med å bruke handlingsrettet innsikt for å oppnå bedre resultater gjennom Gartners tjenester.

Beskrivelse

  • Forvalte relasjoner med Gartner-kunder på tvers av ansiennitetsnivåer, funksjoner og organisasjoner
  • Møte kunder virtuelt for å forstå forretningsprioriteringene deres
  • Anbefale handlingsplaner som øker tjenesteverdi, kundelojalitet og avkastning på investeringen
  • Samarbeide med Gartner-kolleger for å styrke verdien som leveres til kundene
  • Hjelpe kunder med å oppnå resultater som i vesentlig grad overstiger investeringen deres i Gartners tjenester
  • Omsette kundenes prioriteringer til effektiv støtte gjennom Gartner-tjenestene de har kjøpt

Krav

  • Forretningsflytende engelsk
  • Minst tre års relevant yrkeserfaring
  • Sterke evner innen kundeservice, kommunikasjon, samarbeid, prioritering, kritisk tenkning og påvirkning
  • Bachelorgrad er en fordel

Fordeler

  • Omfattende fordelspakke
  • Konkurransedyktig lønn
  • Ytterligere belønninger for medarbeidere med gode resultater
  • Fleksibel hybridarbeidsordning, inkludert virtuelt arbeid når det er produktivt, og samarbeid med kolleger på arbeidsplassen
  • Muligheter for faglig utvikling
  • Tilgang til AI-relaterte ressurser, ekspertise og teknologi
  • Like muligheter til ansettelse
  • Rimelig tilrettelegging for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

Centorrino Technologies

Spesialist innen risikostyring – fjernarbeid, Australia

Centorrino Technologies

Implementer et risikostyringssystem for regulerte australske organisasjoner, og omsett styringsbehov til konfigurering, testing, rapportering og innføring. Samarbeid med interessenter gjennom hele implementeringen om risikodata, kontrolltiltak og rapportering til ledelsen.

Åpne