Augment Risk je osiguravateljsko društvo i savjetodavna tvrtka za rizike s ovlaštenjem FCA-a, koja institucionalne i korporativne klijente povezuje s prilagođenim rješenjima reosiguranja i kapitala. Njegov rad obuhvaća strukturirano reosiguranje, parametarske proizvode, kapacitet ulagača za vrijednosne papire povezane s osiguranjem, kapitalna rješenja za MGA-e, aranžmane kaptivnog osiguranja i upravljanje portfeljima iz prošlosti. Augment Risk djeluje kroz globalna središta te se usredotočuje na usklađivanje kapitala sa strategijom klijenata kako bi podržao rast, poboljšao kapitalnu učinkovitost, zaštitio marže i upravljao volatilnošću.
Voditelj operacija šteta – rad na daljinu iz Ujedinjenog Kraljevstva
Upravljajte cjelokupnim servisom reosigurateljnih šteta za Augment Risk na globalnim tržištima kapitala. Izgradite učinkovite kontrole, izvještavanje i skalabilne procese šteta za distribuirana tržišta.
Opis
- Oblikovati i voditi procese zaprimanja, trijaže, praćenja i eskalacije šteta u okviru ugovornog i delegiranog reosiguranja.
- Koordinirati prijave šteta, bordereauxe, kretanja pričuva, popratnu dokumentaciju i zahtjeve za informacijama između cedenta, reosiguratelja, fronting osiguratelja, TPA-ova i internih timova.
- Voditi potpun i revizijski provjerljiv registar šteta koji obuhvaća status, vlasništvo, financijska kretanja, sljedeće korake i okidače za eskalaciju.
- Pratiti obveze izvještavanja i plaćanja.
- Surađivati s timovima tehničkog računovodstva i riznice kako bi se podržala točna i pravodobna namirenja šteta.
- Rješavati operativne probleme povezane sa starim štetama, nepotpunim podacima, spornim stavkama i zakašnjelim odgovorima.
- Eskalirati komercijalne, pokrićne i pitanja poslovnog ponašanja odgovarajućim kanalima.
- Surađivati s timovima za ugovorne odredbe, pravnim i compliance timovima te brokerskim timovima kako bi obrada šteta bila u skladu s ugovornim uvjetima i delegiranim ovlastima.
- Pripremati izvještaje za upravu o broju šteta, njihovoj starosti, pričuvama, statusu plaćanja, iznimkama i ponavljajućim temeljnim uzrocima.
- Unapređivati procese, kontrole i sustave kako portfelj raste, uključujući praktičnu automatizaciju i strukturirano korištenje podataka.
- Stvoriti pouzdan jedinstveni pregled šteta i njihova financijskog položaja.
- Postaviti jasne standarde usluge, odgovornosti i putove eskalacije za svaku aktivnu štetu.
- Smanjiti starost šteta i spriječiti iznimke koje se mogu izbjeći, uz jačanje povjerenja klijenata i tržišnih partnera.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina relevantnog iskustva u operacijama šteta, servisu šteta ili reosigurateljnim štetama kod brokera, osiguratelja, MGA-a, managing agenta, TPA-a ili reosiguratelja.
- Dobro poznavanje bordereauxa šteta, prijave gubitaka, pričuva, procesa namirenja i administracije ugovora o reosiguranju.
- Sposobnost koordiniranja više dionika i održavanja napretka složenih predmeta uz očuvanje detalja i odgovornosti.
- Izvrsna pisana komunikacija, dobro prosuđivanje, snažna organizacija i pedantna pažnja prema detaljima.
- Spremnost na rad u brzom okruženju u kojem se procesi još razvijaju usporedno sa svakodnevnim poslovanjem.
- Iskustvo s procesima šteta u Lloyd’su i na londonskom tržištu poželjno je.
- Iskustvo u podršci portfeljima delegiranih ovlasti, specijaliziranog ili složenog reosiguranja poželjno je.
- Poznavanje brokerskih, štetnih ili računovodstvenih sustava te unapređenja procesa temeljenih na podacima poželjno je.
Pogodnosti
- Mogućnosti bonusa temeljenih na učinku.
- Sudjelovanje u vlasničkom kapitalu.
- Vlasničke ponude za zaposlenike.
- Mogućnost rada s bilo koje lokacije.
- Fleksibilni radni aranžmani za globalno distribuirane kolege i klijente.
- Prilika za razvoj domišljatih i inovativnih rješenja.
- Multidisciplinarno radno okruženje.
- Plošna organizacijska struktura.
- Smislena odgovornost i vlasništvo nad rezultatima.
- Radno mjesto s jednakim mogućnostima i uključivom kulturom.
- Snažna kultura konstruktivnih povratnih informacija.
- Podrška visokokvalificiranih i talentiranih kolega.