Lloyds Banking Group britanska je organizacija za financijske usluge koja posluje u područjima bankarstva, financija i fintecha. Njezin portfelj uključuje Lloyds Bank, Bank of Scotland i Halifax, koji pojedincima, poduzećima i zajednicama pružaju financijske proizvode i usluge. Grupa se usredotočuje na poticanje financijske dobrobiti, održivog rasta, stanovanja i odgovornog poslovanja, vođena svojom svrhom pomaganja prosperitetu Britanije.
Voditelj odnosa s klijentima u zdravstvu – hibridni rad u Birminghamu | Lloyds Banking Group
Pridružite se grupaciji Lloyds Banking Group kao voditelj odnosa s klijentima u zdravstvu, s odgovornošću za nacionalni portfelj od približno 140 klijenata iz sektora zdravstva te podršku njihovim kreditnim, depozitnim i bankarskim potrebama. Gradite odnose temeljene na povjerenju, razvijajte nove poslovne prilike te upravljajte kreditnim rizikom, rizicima i usklađenošću u hibridnom radu s punim radnim vremenom u Birminghamu.
Opis
- Upravljati nacionalnim portfeljem od približno 140 klijenata iz sektora zdravstva, uglavnom poduzeća s prometom od približno 3 milijuna GBP ili manje
- Podržavati klijente u području kreditiranja, depozita i širokog raspona bankarskih usluga
- Širiti portfelj tako da postanete primarna bankarska kontaktna osoba klijenata
- Pružati visokokvalitetnu uslugu i djelovati kao pouzdan savjetnik
- Surađivati s timom Healthcare Intermediaries na prilikama za kreditiranje putem brokera
- Raditi s profesionalnim savjetnicima i voditi transakcije do završetka
- Ostvarivati individualne pokazatelje uspješnosti
- Oblikovati i pružati prilagođena rješenja za oročene kredite i obrtni kapital
- Razvijati odnose s društvima Group Partner i povezivati klijente sa širom bankom
- Održavati učinkovito upravljanje rizikom i usklađenošću u cijelom portfelju
- Razvijati stručnost u sektoru i nastaviti unaprjeđivati profesionalne sposobnosti
- Održavati sastanke s klijentima putem Microsoft Teamsa i prema potrebi sudjelovati na relevantnim stručnim sastancima ili događanjima
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo i znanje u podršci održivom rastu poslovanja
- Preuzimati odgovornost za rezultate i konstruktivno odgovarati na promjene
- Primjenjivati pristup usmjeren na rast i ishode za klijente
- Posjedovati specijalizirano znanje o kreditima i sektoru zdravstva
- Učinkovito koristiti digitalne alate za stvaranje kvalitetnog iskustva klijenata
- Prepoznavati prilike za povećanje prihoda, vrijednosti bilance i tržišnog udjela uz upravljanje povezanim rizicima
- Primjenjivati alate i tehnologije koje poboljšavaju iskustvo klijenata
- Raditi uz visoke etičke standarde i integritet
- Pokazivati ekološku osviještenost
- Raditi iz ureda najmanje dva dana tjedno ili 40 % vremena
- Biti dostupan za rad s punim radnim vremenom
Pogodnosti
- Fleksibilni načini rada, uključujući hibridni rad i mogućnosti dijeljenja radnog mjesta
- Uplate za mirovinu do 15 %
- Godišnji bonus povezan s učinkom
- Dionički programi koji uključuju besplatne dionice
- Pogodnosti za životni stil, uključujući popuste pri kupnji
- 30 dana godišnjeg odmora plus blagdani
- Programi i inicijative za dobrobit
- Velikodušna pravila roditeljskog dopusta
- Razumne prilagodbe radnog mjesta, uključujući fleksibilnost u pogledu dolaska u ured, lokacije i načina rada
- Mogućnosti profesionalnog učenja, razvoja i napredovanja u karijeri