Lloyds Banking Group je britská organizace poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a fintechu. Její portfolio zahrnuje Lloyds Bank, Bank of Scotland a Halifax, které nabízejí finanční produkty a služby jednotlivcům, firmám i komunitám. Skupina se zaměřuje na podporu finančního blahobytu, udržitelného růstu, bydlení a odpovědného podnikání a řídí se svým posláním pomáhat prosperitě Velké Británie.
Manažer vztahů se zákazníky ve zdravotnictví — hybridní práce v Birminghamu | Lloyds Banking Group
Připojte se k Lloyds Banking Group jako manažer vztahů se zákazníky ve zdravotnictví. Budete spravovat celostátní portfolio přibližně 140 klientů a podporovat jejich potřeby v oblasti úvěrů, vkladů a bankovních služeb. Budujte důvěryhodné vztahy, rozvíjejte nové obchodní příležitosti a řiďte úvěrová rizika, rizika a dodržování předpisů v rámci plného úvazku s hybridním režimem práce v Birminghamu.
Popis
- Spravovat celostátní portfolio přibližně 140 klientů ve zdravotnictví, především podniků s obratem kolem 3 milionů liber nebo nižším
- Podporovat klienty v oblasti úvěrů, vkladů a široké škály bankovních služeb
- Rozšiřovat portfolio tím, že se stanete hlavní bankovní kontaktní osobou klientů
- Poskytovat vysoce kvalitní služby a působit jako důvěryhodný poradce
- Spolupracovat s týmem Healthcare Intermediaries na příležitostech k úvěrování prostřednictvím makléřů
- Spolupracovat s odbornými poradci a provádět transakce až do dokončení
- Plnit individuální výkonnostní cíle
- Navrhovat a poskytovat individuální řešení termínovaného úvěrování a provozního kapitálu
- Rozvíjet vztahy se společnostmi, které jsou partnery skupiny, a propojovat klienty s širší bankou
- Udržovat účinné řízení rizik a dodržování předpisů v celém portfoliu
- Budovat odborné znalosti v odvětví a dále rozvíjet profesní schopnosti
- Pořádat schůzky s klienty prostřednictvím Microsoft Teams a účastnit se relevantních profesních schůzek nebo akcí, pokud se naskytnou příležitosti
Požadavky
- Prokázané zkušenosti a znalosti v oblasti podpory udržitelného růstu podnikání
- Přebírat odpovědnost za výsledky a konstruktivně reagovat na změny
- Uplatňovat růstově orientovaný přístup zaměřený na výsledky klientů
- Disponovat odbornými znalostmi v oblasti úvěrů a zdravotnictví
- Efektivně využívat digitální nástroje k vytváření kvalitních zkušeností klientů
- Rozpoznávat příležitosti ke zvýšení příjmů, hodnoty rozvahy a podílu na trhu a zároveň řídit související rizika
- Využívat nástroje a technologie, které zlepšují zkušenosti klientů
- Pracovat s vysokými etickými standardy a bezúhonností
- Prokazovat ekologické povědomí
- Pracovat z kanceláře alespoň dva dny týdně nebo 40 % času
- Být k dispozici pro práci na plný úvazek
Benefity
- Flexibilní pracovní podmínky včetně hybridní práce a možností sdílení pracovního místa
- Příspěvky na penzijní připojištění až do výše 15 %
- Roční bonus navázaný na výkon
- Akciové programy zahrnující bezplatné akcie
- Benefity pro životní styl včetně slev na nákupy
- 30 dní dovolené ročně plus svátky
- Programy a iniciativy podporující duševní i fyzickou pohodu
- Velkorysé podmínky rodičovské dovolené
- Přiměřené úpravy pracoviště včetně flexibility ohledně docházky do kanceláře, místa a režimu práce
- Příležitosti k profesnímu vzdělávání, rozvoji a kariérnímu růstu