Lloyds Banking Group
Lloyds Banking Group
Lloyds Banking Group היא ארגון בריטי לשירותים פיננסיים הפועל בתחומי הבנקאות, הפיננסים והטכנולוגיה הפיננסית. הפורטפוליו שלה כולל את Lloyds Bank, את Bank of Scotland ואת Halifax, והיא מספקת ליחידים, לעסקים ולקהילות מוצרים ושירותים פיננסיים. הקבוצה מתמקדת בתמיכה ברווחה פיננסית, בצמיחה בת-קיימא, בדיור ובעסקים אחראיים, ופועלת בהשראת מטרתה לסייע לבריטניה לשגשג.

מנהל קשרי לקוחות בתחום הבריאות – בירמינגהם במתכונת היברידית | קבוצת לוידס בנקינג

הצטרפו לקבוצת לוידס בנקינג כמנהלי קשרי לקוחות בתחום הבריאות, ותפקחו על תיק ארצי של כ-140 לקוחות בתחום הבריאות תוך תמיכה בצורכי האשראי, הפיקדונות והשירותים הבנקאיים שלהם. בנו קשרי אמון, פתחו עסקים חדשים ונהלו אשראי, סיכונים וציות במסגרת תפקיד היברידי במשרה מלאה בבירמינגהם.

תיאור

  • ניהול תיק ארצי של כ-140 לקוחות בתחום הבריאות, בעיקר עסקים שמחזורם כ-3 מיליון ליש״ט או פחות
  • תמיכה בלקוחות בענייני אשראי, פיקדונות ומגוון רחב של שירותים בנקאיים
  • הרחבת התיק באמצעות הפיכה לאיש הקשר הבנקאי העיקרי של הלקוחות
  • מתן שירות איכותי תוך פעולה כיועץ מהימן
  • שיתוף פעולה עם צוות המתווכים בתחום הבריאות בנוגע להזדמנויות אשראי בהובלת מתווכים
  • עבודה עם יועצים מקצועיים והובלת עסקאות עד להשלמתן
  • עמידה ביעדי ביצוע אישיים
  • תכנון ומתן פתרונות מותאמים להלוואות לזמן קצוב ולהון חוזר
  • פיתוח קשרים עם חברות השותפות של הקבוצה וחיבור לקוחות לבנק הרחב
  • שמירה על ניהול יעיל של סיכונים וציות בתיק
  • בניית מומחיות בענף והמשך פיתוח יכולות מקצועיות
  • קיום פגישות עם לקוחות באמצעות Microsoft Teams והשתתפות בפגישות או באירועים מקצועיים רלוונטיים כאשר צצות הזדמנויות

דרישות

  • ניסיון וידע מוכחים בתמיכה בצמיחה עסקית בת-קיימא
  • לקיחת אחריות על תוצאות ותגובה בונה לשינויים
  • אימוץ גישה מוכוונת צמיחה המתמקדת בתוצאות עבור הלקוחות
  • הבאת ידע מתמחה באשראי ובתחום הבריאות
  • שימוש יעיל בכלים דיגיטליים ליצירת חוויות לקוח חזקות
  • זיהוי הזדמנויות להגדלת ההכנסות, ערך המאזן ונתח השוק תוך ניהול הסיכונים הקשורים לכך
  • אימוץ כלים וטכנולוגיות המשפרים את חוויית הלקוח
  • עבודה בסטנדרטים אתיים גבוהים וביושרה
  • הפגנת מודעות סביבתית
  • עבודה מהמשרד לפחות יומיים בשבוע, או 40% מהזמן
  • זמינות לעבודה במשרה מלאה

הטבות

  • סידורי עבודה גמישים, כולל עבודה היברידית ואפשרויות לחלוקת משרה
  • הפרשות לפנסיה בשיעור של עד 15%
  • מענק שנתי הקשור לביצועים
  • תוכניות מניות הכוללות מניות ללא עלות
  • הטבות לאורח החיים, כולל הנחות בקניות
  • 30 ימי חופשה שנתיים בנוסף לחגים ולימי חופשה רשמיים
  • תוכניות ויוזמות לרווחה
  • מדיניות נדיבה לחופשת הורות
  • התאמות סבירות במקום העבודה, כולל גמישות בנוגע לנוכחות במשרד, למיקום ולדפוסי העבודה
  • הזדמנויות ללמידה מקצועית, פיתוח וצמיחה בקריירה