Lloyds Banking Group on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva rahoituspalveluorganisaatio, joka toimii pankki-, rahoitus- ja finanssiteknologian aloilla. Sen brändeihin kuuluvat Lloyds Bank, Bank of Scotland ja Halifax, jotka tarjoavat rahoitustuotteita ja -palveluja yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Konserni keskittyy taloudellisen hyvinvoinnin, kestävän kasvun, asumisen ja vastuullisen liiketoiminnan edistämiseen tavoitteenaan auttaa Britanniaa menestymään.
Terveydenhuollon asiakkuuspäällikkö – Birmingham, hybridityö | Lloyds Banking Group
Liity Lloyds Banking Groupiin terveydenhuollon asiakkuuspäälliköksi vastaamaan noin 140 terveydenhuoltoalan asiakkaan valtakunnallisesta asiakaskannasta ja tukemaan heidän lainoitus-, talletus- ja pankkipalvelutarpeitaan. Rakenna luottamuksellisia asiakassuhteita, kehitä uutta liiketoimintaa ja hallinnoi luotto-, riski- ja vaatimustenmukaisuusasioita kokoaikaisessa hybridiroolissa Birminghamissa.
Kuvaus
- Vastaat noin 140 terveydenhuoltoalan asiakkaan valtakunnallisesta asiakaskannasta, joka koostuu pääasiassa yrityksistä, joiden liikevaihto on noin 3 miljoonaa puntaa tai vähemmän
- Tuet asiakkaita lainoituksessa, talletuksissa ja monipuolisissa pankkipalveluissa
- Kasvatat asiakaskantaa toimimalla asiakkaiden ensisijaisena pankkiyhteyshenkilönä
- Tarjoat laadukasta palvelua ja toimit luotettavana neuvonantajana
- Teet yhteistyötä Healthcare Intermediaries -tiimin kanssa välittäjävetoisissa lainoitusmahdollisuuksissa
- Työskentelet ammatillisten neuvonantajien kanssa ja viet liiketoimet päätökseen
- Saavutat henkilökohtaiset suoritustavoitteet
- Suunnittelet ja tarjoat asiakkaiden tarpeisiin räätälöityjä määräaikaislaina- ja käyttöpääomaratkaisuja
- Kehität suhteita Group Partner -yrityksiin ja yhdistät asiakkaat pankin muihin palveluihin
- Ylläpidät tehokasta riskienhallintaa ja vaatimustenmukaisuutta koko asiakaskannassa
- Kartutat toimialaosaamista ja kehität jatkuvasti ammatillista pätevyyttäsi
- Pidät asiakastapaamisia Microsoft Teamsissa ja osallistut mahdollisuuksien mukaan asiaankuuluviin ammatillisiin tapaamisiin tai tapahtumiin
Vaatimukset
- Sinulla on osoitettua kokemusta ja osaamista kestävän liiketoiminnan kasvun tukemisesta
- Otat vastuun tuloksista ja suhtaudut muutoksiin rakentavasti
- Suuntaudut kasvuun ja keskityt asiakkaalle tuotettuun arvoon
- Sinulla on erityisosaamista luotoista ja terveydenhuoltoalasta
- Hyödynnät digitaalisia työkaluja tehokkaasti erinomaisten asiakaskokemusten luomisessa
- Tunnistat mahdollisuudet kasvattaa tuottoja, tasearvoa ja markkinaosuutta sekä hallitset niihin liittyvät riskit
- Otat käyttöön asiakaskokemusta parantavia työkaluja ja teknologioita
- Toimit vahvojen eettisten periaatteiden ja nuhteettomuuden mukaisesti
- Osoitat ympäristötietoisuutta
- Työskentelet toimistolla vähintään kaksi päivää viikossa tai 40 prosenttia työajasta
- Olet käytettävissä kokoaikaiseen työhön
Edut
- Joustavat työjärjestelyt, kuten hybridityö ja työnjakomahdollisuudet
- Eläkemaksut, jotka ovat enintään 15 prosenttia
- Suoritukseen perustuva vuosibonus
- Osakejärjestelmät, joihin sisältyy maksuttomia osakkeita
- Elämäntapaedut, kuten alennukset ostoksista
- 30 vuosilomapäivää sekä arkipyhät
- Hyvinvointiohjelmat ja -aloitteet
- Kattavat perhevapaakäytännöt
- Kohtuulliset työpaikan mukautukset, kuten joustot toimistolla työskentelyssä, sijainnissa ja työjärjestelyissä
- Mahdollisuudet ammatilliseen oppimiseen, kehittymiseen ja uralla etenemiseen