WEKA
WEKA
201 – 500 Zaposlenici
B2BPoduzećeUmjetna inteligencija
WEKA razvija podatkovnu platformu osmišljenu za AI za poslovne korisnike koji pokreću AI i podatkovna radna opterećenja. Putem svojeg portala za podršku tvrtka pruža i korisničku podršku te upravljanje korisničkim računima.

Viši globalni inženjer za rješavanje problema

Vodi složene eskalacije za hibridnu cloud platformu za podatke WEKA, od početne istrage do trajnog rješenja. Otklanja probleme u Linuxu, GPU-ovima, mrežama, pohrani i okruženjima NVIDIA DGX.

Opis

  • Vodi složene eskalacije od početne istrage do trajnog rješenja, uključujući podršku korisnicima putem zajedničkih poziva tijekom kritičnih incidenata.
  • Pronalazi temeljne uzroke u aplikacijama, GPU-ovima i računalnim sustavima, klijentima, mrežnoj infrastrukturi, pohrani i cloud komponentama.
  • Uočava probleme koji se ponavljaju u slučajevima, kod korisnika i u različitim verzijama softvera, procjenjuje njihov širi utjecaj i potiče proaktivne reakcije.
  • Rješava probleme unutar tima ili priprema konkretne prijave nedostataka za istraživanje i razvoj, s koracima za reprodukciju, pratećim dokazima i pretpostavkama o temeljnim uzrocima.
  • Izrađuje i ažurira evidenciju poznatih problema, tehničke obavijesti WEKA i članke u bazi znanja.
  • Koristi ponavljajuće eskalacije za usmjeravanje poboljšanja proizvoda i procesa.
  • Razvija i unapređuje alate za analizu i automatizaciju za organizaciju podrške.
  • Mentorira inženjere za uspjeh korisnika i unaprjeđuje tehničke prakse.
  • Pruža tehničku obuku timu za uspjeh korisnika, novim zaposlenicima i kolegama iz drugih timova.
  • Sudjeluje u dežurstvima kako bi se osigurala podrška tijekom cijelog dana i noći.
  • Djeluje kao stručnjak za okruženja NCP i DGX Cloud, referentne arhitekture, alate za usporedno testiranje i zajedničko otklanjanje problema s inženjerima NCP-a i NVIDIA-e.

Zahtjevi

  • Sveučilišna diploma iz računarstva, inženjerstva ili srodnog područja ili odgovarajuće praktično iskustvo.
  • Najmanje 10 godina iskustva u naprednoj tehničkoj podršci, inženjerstvu održavanja, inženjerstvu pouzdanosti web-mjesta ili sistemskom inženjerstvu, uz neposredan rad s korisnicima.
  • Dokazana sposobnost dijagnosticiranja i rješavanja složenih problema distribuiranih sustava.
  • Iskustvo u pretvaranju pojedinačnih eskalacija u šira rješenja, primjerice promjene proizvoda, tehničke obavijesti ili alate.
  • Iskustvo u izravnoj podršci korisnicima tijekom kritičnih incidenata visoke vidljivosti.
  • Iskustvo u suradnji s inženjerskim timovima na otklanjanju nedostataka, uključujući reprodukciju problema i pružanje dokaza o temeljnim uzrocima.
  • Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu.
  • Fleksibilnost za rad u različitim terminima u sklopu globalnog tima.
  • Sposobnost analize problema kroz mrežni, kernel, pohrambeni i aplikacijski sloj.
  • Opsežno znanje Linuxa, uključujući unutarnji rad kernela, upravljanje memorijom, NUMA, raspoređivanje CPU-a i upravljačke programe.
  • Iskustvo s distribuiranom pohranom ili paralelnim datotečnim sustavima.
  • Poznavanje tehnologija umrežavanja visokih performansi, uključujući RDMA, RoCE, InfiniBand i Ethernet.
  • Napredne vještine otklanjanja pogrešaka, uključujući analizu velikih ispisa memorije i zapisnika, alate perf i eBPF, gdb te pregled izvornog koda.
  • Sposobnost analize performansi pomoću metrika i testiranja hipoteza utemeljenog na podacima.
  • Iskustvo s GPU-ovima i AI radnim opterećenjima, GPUDirect Storageom te referentnim arhitekturama NVIDIA DGX, SuperPOD ili NCP posebno je poželjno.
  • Iskustvo s javnim cloud platformama AWS, Azure, GCP ili OCI te s Kubernetesom, kontejnerima ili virtualizacijom predstavlja prednost.
  • Poznavanje NFS-a, SMB-a, S3-a, DPDK-a, UCX-a i alata za automatizaciju kao što su Python, Bash, Ansible ili Terraform predstavlja prednost.

Povezani poslovi

Sargent & Lundy

Glavni inženjer za EHV prijenosne vodove – mreža

Sargent & Lundy
1.001 – 5.000 Zaposlenici
EnergetikaGrađevinarstvoObrana

Vodite projektiranje prijenosnih vodova napona 69–765 kV za Sargent & Lundy, uz specijalističko znanje o sustavima 500 kV i 765 kV. Pregledavajte modele PLS-CADD, usmjeravajte projektne timove i koordinirajte inženjerski rad u skladu sa zahtjevima klijenata.

Otvori
Perseus Group, Constellation Software

Inženjer za implementaciju kod korisnika na daljinu

Perseus Group, Constellation Software

Razvijajte AI tijekove rada za platformu autoservisa RO Writer i automatizirajte radne naloge, procjene troškova i poslovanje servisa. Surađujte s korisnicima i razvojnim timom kako biste stvarne potrebe servisa pretvorili u pouzdane alate.

Otvori
Humana

Senior Lead Release Train Engineer u Humani (rad na daljinu, SAD)

Humana

Vodite složene SAFe Agile Release Trainove u Humani, tvrtki koja pruža zdravstvene i osiguravateljske usluge. Usklađujete programe, povećavate predvidljivost isporuke i potičete stalno poboljšavanje.

Otvori
Anduril Industries

Viši inženjer industrijalizacije dobavljača za elektromagnetsko ratovanje

Anduril Industries

Vodite industrijalizaciju dobavljača električnih komponenti u Andurilu, od uvođenja novih proizvoda do pune proizvodnje. Osiguravajte spremnost dobavljača te unapređujte kvalitetu, kapacitete i troškove u proizvodnim pogonima.

Otvori